Управление персоналом предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 17:28, дипломная работа

Краткое описание

Данная дипломная работа состоит из двух разделов: В первом разделе – теоретическом – раскрываются все аспекты, касающиеся управления поведением персонала, это факторы, влияющие на выбор стиля руководства персонала, различные методы по подготовке и обучению квалифицированных работников, межличностные различия и мотивации работников, методы набора и отбора персонала и многое другое. Во втором разделе – практическом – отражены все вопросы по управлению персоналом на конкретном примере предприятия (в частности на хлебокомбинате «Панифкооп»). Здесь характеризуются и профессионально –квалификационный уровень персонала, и заключения коллективных договоров, и подготовка руководящих кадров.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ. 4
1.1.ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЫБОР СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ПЕРСОНАЛОМ. 4
1.1.1.Принципиальные отличия трудовых ресурсов от другого вида ресурсов. 4
1.1.2.Эшриджская модель. 4
1.1.3.Схема Блейка- Моутон 5
1.1.4. Координирующее руководство. 7
1.1.5. Взаимоотношения с внутренними и внешними клиентами, руководителями, равными по положению, подчиненными. 8
1.2. ЛИЧНЫЕ ФАКТОРЫ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ. 11
1.2.1. Межличностные различия и мотивация работников. 11
1.2.2. Методы и критерии набора и отбора персонала в организации. 17
1.2.3. Профессиональная ориентация и социальная адаптация нанятых работников. 19
1.2.4. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала. 20
1.2.5. Методы оценки работы персонала. 21
1.2.6.Подготовка руководящих кадров. 23
ГЛАВА 2. ПРАКИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ХЛЕБОКОМБИНАТЕ «ПАНИФКООП». 25
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. 25
2.2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ. 28
2.3. ХАРАКТЕРИСТИКА ВЫПУСКАЕМОЙ ПРЕДПРИЯТИЕМ ПРОДУКЦИИ И ЕГО РЫНКОВ СБЫТА. 31
2.4. ПРОФЕССИОНАЛЬНО -КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ УРОВЕНЬ ПЕРСОНАЛА ХЛЕБОКОМБИНАТА «ПАНИФКООП» И ЕГО ХАРАКТЕРИСТИКА. 35
2.5. ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ КОЛЛЕКТИВНЫХ ДОГОВОРОВ (КОНТРАКТОВ) НА ПРЕДПРИЯТИИ. 40
2.5.1. Общие положения. 40
2.5.2. Содержание договора (контракта). 44
2.5.3. Прекращение действия договора (контракта). 51
2.5.4. Будущее предприятия – за контрактной системой. 54
2.6. ПОДГОТОВКА КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ. 55
2.6.1. Обучение, переподготовка, повышение квалификации. 55
2.6.2 Подготовка руководящих кадров. 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61

Содержимое работы - 1 файл

управление персоналом.doc

— 372.00 Кб (Скачать файл)

           Администрация обязуется  выдавать моющие средства для стирки спецодежды на предприятии, где нет  централизованной стирки.

2.5.2. Содержание договора (контракта).

           Содержание коллективного  договора – это все его условия, о которых стороны договорились при его заключении. Эти условия  определяют права и обязанности  сторон и ответственность за их нарушение.

           Примерный перечень вопросов, по которым могут включаться взаимные обязательства сторон:

  • Оплата труда – форма, система и размер оплаты труда, денежные вознаграждения, компенсации и доплаты, механизм регулирования оплаты с учетом роста цен, инфляции, выполнения показателей, установленных коллективным договором.
  • Обеспечение занятости – занятость, переобучение, условия высвобождения работников.
  • Рабочее время и время отдыха – их продолжительность, отпуска, льготы для совмещающих работу с обучением.
  • Охрана труда – улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи.
  • Контроль за выполнением коллективного договора, социальное партнерство, ответственность его сторон, обеспечение гарантий деятельности профсоюзов.

           ОПЛАТА ТРУДА.

           Администрация и  трудовой коллектив совместно направляют свои усилия на достижение расчетных экономических и финансовых показателей, обеспечивающих нормальную хозрасчетную деятельность предприятия.

           К коллективному  договору прилагается: порядок образования  фондов потребления, порядок образования средств на оплату труда, форма оплаты и стимулирования труда (размеры тарифных ставок и окладов, применяемых надбавок и доплат при наличии средств, льготы и компенсации).

           Минимальные размеры  тарифных ставок и окладов на предприятии  устанавливаются не ниже утверждаемых Указом Президента Республики Молдова и меняются параллельно росту стоимости жизни. Суммы премии максимальными размерами не ограничиваются при наличии средств.

           Каждому вновь принятому  работнику разъясняются условия  оплаты труда (см. прилож. №36). О введении новых норм выработки и об изменениях оплаты труда, администрация извещает работников предприятия не позднее 2-х месяцев.

           Администрация обязуется:

  1. Оплату труда рабочих, руководителей, специалистов производить согласно штатного расписания. Начиная с февраля 1999г. ежемесячно изменять заработную плату с учетом коэффициента инфляции.
  2. Доплата рабочим в зависимости от условий труда производить согласно перечня конкретных работ и рабочих мест.
  3. Тарификацию работ и присвоение разрядов рабочим производить согласно единому тарифно-квалификационному справочнику.
  4. Открывать каждому вновь принятому рабочему трудовую книжку. По требованию, за каждый месяц выдавать расчетные листки с указанием размера зарплаты.
  5. При бригадном выполнении работ распределении сдельного заработка между членами бригады производить по разрядам и отработанному времени за текущий период, с учетом коэффициента трудового участия, установленного решением бригады.
  6. Премирование и вознаграждение кандидатов производить в соответствии с утвержденными положениями (см. прилож. №37,№38,№39).
  7. Не допускать задержку выплаты зарплаты. В исключительных случаях выдавать отдельным работникам внеплановые авансы в счет зарплаты в размере не более месячного заработка по согласованию с профсоюзным комитетом. Установить сроки выплаты зарплаты 10 числа каждого месяца.
  8. Знакомить всех поступающих на предприятие с правилами внутреннего распорядка.
  9. Строго следить, чтобы установленная продолжительность рабочего дня соблюдалось всеми работниками. Обеспечить строгий учет явки на работу, опозданий, отлучек и т.п.
  10. Применять в отношении нарушителей трудовой дисциплины: прогульщиков, пьяниц, а также за разглашение коммерческой тайны все имеющиеся воздействия: лишение премий, годового вознаграждений, лишение льготных путевок и другие меры вплоть до увольнения.

           Профсоюзный комитет  обязуется: осуществлять систематический  контроль за соблюдением законодательства по зарплате, за правильное применение премиальных положений. Контроль за соблюдением больничного режима. Систематически проверять правильность расчетов по зарплате и ее выплате.

           ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ.

           Администрация обязуется  обеспечить полную и стабильную занятость  рабочих на предприятии в соответствии с их профессией, квалификацией и  коллективным договором.

           Администрация уведомляет профсоюзный комитет о намерении  изменить структуру, что может повлечь  за собой увольнение работников или  временное освобождения от работы не позднее чем за 2 месяца.

           В случае сокращения рабочих мест администрация обязуется  принять меры по их воссозданию за счет расширения производственной деятельности в целях их трудоустройства.

           Стороны, подписавшие  настоящий коллективный договор  обязуются совместно решить вопросы  высвобождения кадров в случае реорганизации, ликвидации предприятия, передвижения кадров, совершенствования оплаты и условий труда.

           Администрация обязуется  не принимать дискриминационных  мер при приеме и увольнении в  отношении женщин с малолетними  детьми, лиц с ограниченной трудоспособностью, а также молодых специалистов.

           При увольнении работников по условиям экономической целесообразности персональный состав увольняемых и  условия увольнения предварительно согласовываются с профсоюзным  комитетом.

           РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И  ВРЕМЯ ОТДЫХА.

     Режим рабочего времени:

           В 1998-1999 годах администрация обязуется обеспечить переход на 35-40 часовую рабочую неделю.

           Для бригад производственного  цеха распорядок работы следующий:

  • на основании спроса населения. Экспедиция работает на основании графика работы производственного цеха;
  • операторы паровых котлов и печей работают на основании графика работы производственного цеха.

           В исключительных случаях  работник выполняет сверхурочную работу строго на условиях добровольности (согласно законодательству).

           Предусматриваются особенности режима работы для различных категорий работников (неполного рабочего дня, неполной рабочей недели).

     Отпуска:

           Ежегодный отпуск для  рабочих и служащих устанавливается  не менее 24 рабочих дней.

     Представлять  работникам кратковременный оплачиваемый отпуск в случаях:

     1) собственной свадьбы, дочери, сына – 3 дня;

     2) рождения ребенка отцу – 2 дня  оплачиваемые;

     3) ухода за тяжело больными членами  семьи (без оплаты) на основании  медицинских справок;

     4) смерти близкого родственника  – 3 дня;

     5) собственный день рождения –  1 день оплачиваемый;

     6) провожание в Армию сына –  1 день оплачиваемый.

        Расходы на оплату этих отпусков производится за счет средств, направленных на оплату труда.

           Администрация предоставляет  новостройщикам до 2-х месяцев отпуска  без содержания для строительства  индивидуального жилого дома (до 3-х лет с начала строительства).

     Доплаты, надбавки, льготы и  компенсации:

           В зависимости от условий труда работникам устанавливаются  доплаты:

  • за работу в ночное время в размере 100%, охранникам – 50%;
  • за работу в тяжелых и вредных условиях труда на основании аттестации рабочих мест – 12%, особо вредных условиях труда – 24%;
  • за работу в выходные дни – 100%;
  • за работу в праздничные дни – 100%.

           Надбавка учитывается  при начислении премии, пособий по социальному страхованию, отпускные.

           При отсутствии средств  на счету предприятия администрация  обязуется в указанные сроки  обеспечить выплату зарплаты на уровне государственных гарантий оплаты труда  в соответствии с Указом Президента Республики Молдова.

           Всем работникам, работающим по скользящему графику доплачивается за переработанные часы, согласно законодательству.

           Лицам, ответственным  за составлением табеля учета рабочего времени, указывать количество переработанных часов.

     Охрана  здоровья, социальное обеспечение.

           Администрация обязуется выделять средства для приобретения путевок в дома отдыха и санатории.

           Оплата за счет средств  предприятия должна составлять не менее: санаторные – 90%, туристические – 80% стоимости путевки. Санаторные путевки  распределяются профсоюзным комитетом  в строгом соответствии рекомендацией врача. Для премирования лучших работников выделять средства на приобретение туристических путевок при наличии денежных средств.

           Стороны признают, что  без создания условий жизни, быта и отдыха рабочих невозможна максимальная эффективность производства, социального благополучия коллектива предприятия.

           В этих целях предприятие  обязуется при уходе на пенсию выплачивать единовременное пособие  в размере 3-х месячного оклада.

       ОХРАНА ТРУДА.

     Администрация принимает на себя обязанность обеспечивать здоровье и безопасность условий  труда, производственного быта в соответствии с требованиями нормативных документов по охране труда и информировать трудовой коллектив о состоянии условий труда. На эти цели из средств предприятия выделяется 2% от фонда потребителя.

     Стороны признают своей обязанностью сотрудничать в деле сохранения здоровья и безопасности труда, и считают управление охраны труда неотъемлемой частью производственного процесса, который предусматривает:

  • регулирование отношений в области охраны труда женщин и молодежи в соответствии с законодательством;
  • организацию и ведение производственного процесса с обязательным соблюдением всех нормативных требований;
  • обучением вопроса охраны труда рабочих массовых профессий, а также руководителей и специалистов;
  • организацию медицинских осмотров работников;
  • ответственность работников за нарушение требований, норм и правил по охране труда;
  • материальное стимулирование работников за работу без травм и аварий;
  • функциональные обязанности и ответственность руководителей и должностных лиц в вопросах охраны труда;
  • осуществление всех работ в строгом соответствии с требованием правил техники безопасности и производственной санитарии, проводить своевременное обучение и инструктаж по технике безопасности и производственной санитарии рабочих, ИТР, служащих;
  • провождение систематической работы по повышению культуры производства, улучшению условий труда рабочих, повседневное осуществление контроля по технике безопасности;
  • администрация обязуется обеспечивать рабочих оборудованием, санитарно-бытовыми помещениями. Обеспечить нормальную и бесперебойную работу душевых; умывальников и других санитарно-бытовых устройств. Выполнить в третьем квартале 2000г. работы по подготовке цехов, участков к осенне-зимнему периоду, план и сроки проведения работ по подготовке к зиме согласовать с комитетом профсоюза и объявить не позднее второго квартала 2000г. приказом по хлебокомбинату;
  • обеспечение рабочих питьевой водой (см. прилож. №40);
  • осуществление систематического контроля за состоянием воздушной среды в цехах и участках путем регулярного проведения лабораторных анализов (см. прилож. №41)

Информация о работе Управление персоналом предприятия