Управление персоналом банка

Когда говорят о хорошем банке, то имеют в виду, прежде всего банк, обладающий высококвалифицированными кадрами. И это не случайно. В современный банк клиенты приходят не только для того, чтобы получить ту или иную финансовую услугу, но и для того, чтобы воспользоваться советом банка, как правильно организовать бизнес. А для этого в банке должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет.

Введение 3
1.Характеристика основных групп банковских служащих 4
2.Организационная культура банка 8
3.Методы управления персоналом в коммерческом банке 10
4.Мотивация персонала коммерческого банка 15
Заключение 21
Практическая часть…………………………………………………………….22
Список литературы 23