Управление коммуникациями в организации

Коммуникации в нашем быстро меняющемся мире являются основным компонентом успешной работы менеджера. Применение компьютерной техники существенно повысило оперативность работы любой организации. Сокращается время доступа к информации, время реакции руководства на изменение составляющих рынка.

Введение
Глава 1. Коммуникации как важнейший элемент управления
§ 1. Управленческие коммуникации в организации
и их значение
§ 2. Виды управленческих коммуникаций
§ 3. Элементы коммуникационного процесса и его этапы
Глава 2. Преграды, препятствующие эффективному
осуществлению управленческих коммуникаций
§ 1. Проблемы и барьеры, влияющие на процесс коммуникаций
§ 2. Возможные пути повышения эффективности коммуникаций
Глава 3. Управление коммуникациями в ИП «Арбузов В.Н.»
Глава 4. Анализ конкурентоспособности ИП «Арбузов В.Н.»
§ 1. Конкурентный анализ
§ 2. Выбор стратегии создания конкурентных преимуществ и оценка эффективности ее применения
§ 3. Разработка конкурентной стратегии предприятия
Заключение
Список литературы
Приложения