Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 19:07, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является изучение теоретических основ управления качеством.
Для достижения поставленной цели в данной контрольной работе необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть современные концепции управления качеством;
Определить основные положения менеджмента качества проектов;
Рассмотреть стандартизированные системы менеджмента качества;
Определить основные моменты сертификации продукции проекта;
Введение ……………………………………………………………………………..…3
1. Теоретические основы управления качества проектов……………………………5
1.1 Современная концепция управления качеством……………………….............5
1.2 Менеджмент качества проекта…………………………………………………..9
1.3 Стандартизированные системы менеджмента качества……………………...15
1.4. Обеспечение функционирования и совершенствования
системы менеджмента качества……………………………………………..…19
1.5 Сертификация продукции проекта…………………………………………….23
Заключение ……………………………………………………………………………27
Список литературы ……………………………………………………………...……28