Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 18:16, курсовая работа
Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись для достижения какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
Введение……………………………………………………………………..……3
Глава I. Теоретические аспекты методов управления………………….…25
1.1.Сущность методов управления и их классификация...................................19
1.2. Особенности управления группой ……….……………………….…….…25
Выводы по Главе I. ………………………………………………….…………….26
Глава II . Применение методов управления группой……………………..29
2.1. Анализ влияния наиболее используемых методов управления на группу (на примере 2 курса студенческой группы)…...……………………………….27
2.2. Эффективные методы управления группой (на примере 2 курса студенческой группы) …………………………………………………………....28
Заключение………..……………………………………………………………..30
Список литературы……………………………………………………………32
Исходя из результатов исследования, видно, что куратор группы применяет в основном, лишь Социологические методы управления.
Следовательно, для более успешной деятельности группы руководителю следует:
1.Активнее
в зависимости о ситуации
2. Научиться, путем анализа ситуации в организации, правильно и грамотно, подбирать и применять соответствующие методы управления.
3. Не забывать, что существуют административные методы, но, ими злоупотреблять не стоит.
Итак, действуя, в соответствии со старыми правилами, принципами и нормами, а так же, принимая во внимание, данные выше рекомендации, руководитель сможет добиться максимальной производительности труда от студентов своей группы, при этом сохраняя спокойный и гармоничный климат в коллективе.
Проведенное исследование показало, что работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.
Руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а так же к изменению методов управления.
В своей практической деятельности руководитель не должен использовать один метод управления. Он должен постоянно корректироваться в соответствии с изменяющимися как внутренними, так и внешними условиями.
Управление группами в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.
Современный подход к группе представляет собой сбалансированное сочетание человеческих ценностей, организационных изменений и непрерывных адаптаций к изменениям внешней среды. Все это требует существенных изменений в принципах, методах и формах работы с человеком в группе.
Опытные руководители знают, что каждый член группы, получившей конкретное задание, будет реагировать на него по-своему, иногда и непредсказуемым образом. Поступки людей зависят не только от необходимости или их явных желаний, но и от скрытых в подсознании или приобретенных в результате воспитания многих сложных субъективных факторов. У одних людей заметна власть привычки, традиции, целой системы предрассудков и стереотипов поведения, другие поступают так, а не иначе, под влиянием нравственных принципов, социальных или политических идеалов. Человек реагирует на внешние события чаще всего импульсивно, без глубокого анализа причин и следствий. Образование, воспитание, возраст, опыт и многие другие факторы определяют реакции личности на среду. Руководитель должен знать сложность мотивационных тенденций личности и не удивляться неадекватности реакции людей на управляющие воздействия.
Человеческий потенциал, способность руководителя правильно поставить цель и эффективно распорядиться ресурсами становятся главным фактором успеха деятельности в группе. Индивидуальный подход к человеку позволяет предприятию достичь лучших результатов.
Талантливый руководитель всегда выступает в роли примера для подражания среди подчиненных, коллег, равных по должности, и даже для более высоких начальников. Оригинальные методы управления, нормы поведения трудно передать путем бесед и нравоучений, они более эффективно передаются путем поведения, действий, которые можно наблюдать постоянно во время производственных контактов.
Список литературы
1. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 423 с.
2. Беляцкий Н.П. Техника работы менеджера: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2004. – 372
3. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. – М.: Экономика, 1999. – 257 с.
4. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе – М.: Юрист, 1998. – 496 с.
5. Веснин В. Р. Основы менеджмента – М.: «ГНОМ – пресс», 1999. – 440 с.
6. Громова О.Н., Свистунов В.И., Мишин В.М. Организация управленческого труда. – М.: Экономика, 2003. - 542 с.
7. Герчикова И.Н Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., - перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002.- 501 с.
8. Дворсков К.П., Ширяев С.А. О стиле и культуре руководства. – Новосибирск: Экономист, 2005. – 214 с.
9. Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов – М.: Норма, 2002. – 624 с.
10. Зельдович Б.З. Менеджмент: Учебник Б.З Зельд. – 2-е изд., стереотип. – М.: Издательство «Экзамен», 2009.- 575 с.
11. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2004. – 584 с.
12. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. – СПб.: Олбис, 1999. 427с.
13. Лукичева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега-Л, 2004. – 360 с.
14. Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. – М.: Экономика, 1998. – 238 с.
15. Менеджмент: наука и практика конструктивного рук-ва : учебное пособие / А.А Брасс. – Мн. : Соврем. шк., 2006. – 192 с.
16. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 1999. – 312 с.
17. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Центр, 1998. – 645 с.
18. Паркинсон С.Н. Рустоиджи М.К. Искусство управления / пер. с англ. Савельева К. – М.: Агентство «Фаир», 2000. – 272 с.
19. Резник С.Д. Управление персоналом. Методы руководства. – Пенза,: ПД «Лес», 2005. – 328 с.
20. Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: Учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 1996 – 432 с.
21. Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. – М.: ФБК – ПРЕСС, 1999. – 504 с.
22. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – Питер, 2000. – 416 с.
23. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 278 с.
24. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. – М.: Дело, 2000. – 227 с.
25. Управление персоналом: Энциклопедический словарь под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2001. – 457с.
26. Устюжанин А.П., Утюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. – М.: Академия, 2003. – 356 с.
27. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2003. – 368 с.
28. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера. – М.: АО «Ассиона», 1996. – 232 с.
29. Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. – М.: Бизнес школа Интел-Синтез, 1997. – 256 с.
Приложение.1 Анкета
Уважаемые учащиеся! Просим Вас ответить на ряд вопросов представленных в данной анкете. Целью исследования является выявление наиболее используемого метода управления деятельностью в Вашей группе.
Заранее благодарим Вас за сотрудничество.
1.Цели учебной деятельности
студентов в вашей группе
2. Как Вы оцениваете атмосферу в Вашей группе?
3. Проводятся ли у вас какие- нибудь мотивационные программы?
4. Обсуждение с куратором группы своих личных проблем – это…
5. Представите себе, что вы стали куратором своей группы. Ваш стиль управления имел бы сходство, со стилем управления вашего руководителя?
пожалуй, нет
6. В вашей группе существует система вознаграждения , представленная…
7. Используется ли в вашей группе, такая форма морального воздействия, как принуждение?
1Лукичева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега-Л, 2004. – с. 66.
2 Резник С.Д. Управление персоналом. Методы руководства. – Пенза; ПД «Лес»,2005. – 122с.
3 Веснин В. Р. Основы менеджмента. – М.: «ГНОМ – пресс», 1999. – 53с.
4 Зельдович Б.З. Менеджмент: Учебник Б.З Зельд. – 2-е изд., стереотип. – М.: Издательство «Экзамен», 2009.- с.232.
5 Управление персоналом: Энциклопедический словарь под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2001. с.112.
6 Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: Учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 1996. – с.288.
7 Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера. – М.: АО «Ассиона», 1996. – с.47.
8 Менеджмент: наука и практика конструктивного рук-ва : учебное пособие / А.А Брасс. – Мн. : Соврем. шк., 2006. –с. 104.
9 Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: Учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 1996 – с.76.
10 Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. – М.: Бизнес школа Интел-Синтез, 1997. – с. 156.
11 Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 1998. – с. 250.
12 Громова О.Н., Свистунов В.И., Мишин В.М. Организация управленческого труда. – М.: Экономика, 2003. – с. 218.
13 Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2004. – с.117.