Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2011 в 13:41, реферат
Управленческое решение – это результат коллективного творческого труда, оно всегда носит социальный, общественный характер; даже когда руководитель один разрабатывает решения, то коллективный интеллект неявно влияет на этот процесс. Труд по разработке управленческих решений должен быть высоко профессиональным, использующим теоретические и методические наработки отечественных и зарубежных ученых, а также накопленный и систематизированный практический опыт.
Введение………………………………………………………………….……………..…3
1. Виды управленческих решений…………………….…..…....….…..…………...…4-5
2. Процесс принятия решений……………....………...…………………..……..…...5-6
2.1 Принятие решения в реальной жизни……………………………………………..6-7
3 Методы принятия управленческих решений.….……………………...…………….7-8
4. Главные отличия управленческих решений……………………………......………….8
4.1. Классификация управленческих решений...………………………………….8-9
5. Оптимизация управленческих решений……………………………………………....9
5.1. Основные методы оптимизации управленческих решений..…………………..9
1.Математическое моделирование………………………………………….....9
2.Метод экспертных оценок…………………………………………………..10
5.1.3 Метод мозгового штурма (мозговая атака)………………………………..10
5.1.4 Теория игр……………………………………………………………………11
6. Современные методики расчета эффективности………………………………...12-14
7.Заключение…....……………….………………….………….......……….…...………..15
9.Список использованной литературы……...………..…….…….…...