Управленческие решения в менеджменте

Управленческие решения - в менеджменте

В процессах  менеджмента принимается множество  различных решений. Они могут  быть направлены в ту или иную сферу управления или деятельности — внешнюю, внутреннюю, финансовую, экономическую, социальную, организационную. Есть особенности разработки и реализации управленческого решения в каждой из этих сфер.

Различаются решения по уровням управления, уровням  их разработки и уровням реализации. Решения высокого уровня иерархии предназначены для низших уровней и отражают степень централизации управления.

Решения разрабатываются в различных  условиях. Бывают условия дефицита времени, информации, ресурсов, квалификации. Качество решений в этом случае различно.

Можно разделять решения по критерию потребности  практики. Это могут быть потребности  различной остроты, сложности, глубины  и сферы деятельности.

Наконец, все решения различаются по широте проблематики. Одни направлены на решение одной проблемы, другие могут решать целый комплекс проблем, включая проблемы разнотипные.

Практика  показывает, что не всякое решение  ведет к ожидаемым и желательным  изменениям управляемой системы. Есть такие решения, которые невозможно назвать иначе как псевдорешения. Они обладают всей атрибутикой решения, но или вообще невыполнимы, или так несущественны, что никто не стремится их выполнять.

Все это  приводит к выводу, что есть смысл говорить о некоем энергетическом потенциале управленческого решения, который отражает мотивационную и организационную силу воздействия, содержит в себе заряд восприятия замысла и ответных действий, способен превращаться в импульс деловой активности и позитивных изменений.

Можно говорить, что управленческое решение  обладает значительным методологическим потенциалом, если тем, кому оно предназначено, совершенно ясно, как надо его реализовать, с использованием каких ресурсов, средств и методов, какие последствия необходимо и можно получить при реализации решений. К сожалению, на эти стороны управленческого решения не всегда обращают внимание.

Решение чаще всего разрабатывается, и в  его разработке используются операции анализа, оценок, выбора, измерения, операции информационной работы, исследования проблем, социально-психологической подготовки, организационного проектирования, конструирования системы контроля и много других. Арсенал методов разработки управленческого решения очень богат и разнообразен. Большую роль играет систематизирование использования этих методов. Здесь возникает необходимость сформулировать принципы разработки управленческого решения.