Требования, предъявляемые к управленческому решению

ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ

НАЦИОНАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА БИОРЕСУРСОВ 

И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ УКРАИНЫ

 «КРЫМСКИЙ АГРОТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

 

 

Самостоятельная работа

по дисциплине:

 

Методы и модели принятия управленческих решения

на тему:

 

ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ  К УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ РЕШЕНИЮ

 

 

 

 

Выполнила:

ПАРДЛ

 

 

Проверила:

ВАПМИРТО

 

 

 

Симферополь – 2013

ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ  К УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ РЕШЕНИЮ

 

Принимаемое менеджером управленческое решение должно отвечать следующим требованиям:

 

1. Научная обоснованность. Компетентность – означает, что решение должно отражать объективные закономерности развития объекта и системы управления им. Каждое решение, противоречащее этим закономерностям, влечет за собой серьезные последствия, замедляет развитие системы.

 

2.Полномочность – управленческое решение должно приниматься органом или лицом, имеющим право принимать именно это решение, а не другое.

 

3.    Директивность – означает   обязательность   исполнения   управленческого решения, она обеспечивается полномочностью руководителя.

 

4.  Непротиворечивость – означает согласованность решения с ранее принятыми.

 Оно должно развивать  и дополнять ранее принятые решения.  Непоследовательность в принятии решений, их взаимоисключаемость резко снижают эффективность управления.

 

5.Своевременность (оперативность). Означает, что с момента возникновения проблемной ситуации до принятия решения в объекте управления не должно произойти необратимых явлений, делающих это решение ненужными. Несвоевременно принятое решение часто бывает не только недостаточно эффективным, но и вредным.

 

6.   Точность, ясность, лаконичность формулировки решения. Управленческое решение должно быть точным и ясным, что исключает разночтения. Простота и лаконичность, строгость    формы    помогают    лучше    усвоить    требования    управленческого    решения исполнителями, что является залогом его успешной реализации.

 

7.       Экономичность,      эффективность      и     оптимальность.      Требование эффективности состоит в том, чтобы обеспечить достижение намеченных в решении целей.

 

 Однако важно, чтобы цели были достигнуты при оптимальных затратах ресурсов (трудовых, материальных  и   финансовых).   В   этом   суть   экономичности   решения.   Если   правильно соблюдена прямая зависимость между целями, средствами и ресурсами, то принятое решение будет оптимальным.

 

8.    Комплексность   -   означает   необходимость   учета   всех   благоприятных      и неблагоприятных факторов, относящихся к решаемой проблеме.

 

Процесс подготовки и реализации управленческого решения предусматривает выполнение в определенной последовательности целого ряда работ, включающих фазу принятия и фазу реализации управленческого решения (рис.1).

 

 

 

Рис.1. Алгоритм подготовки и реализации управленческих решений

 

 

При разработке управленческого решения очень важно правильно выбрать критерии – показатели, характеризующие варианты решений и используемые для оценки и выбора.

 

Очень важно при этом определить вес (значимость) критерия – количественное выражение относительной важности каждого используемого для оценки и выбора критерия в сравнении с остальными критериями.

 

Действенность принимаемого менеджером управленческого решения существенно зависит от правильного выбора степени участия подчиненных в принятии и осуществлении решения. При этом возможно как полное неучастие подчиненных (решение принимается менеджером единолично), так и совместная с менеджером выработка и принятие решения (коллективное решение).

 

Основные факторы выбора степени участия – квалификация подчиненных, их добросовестность и ответственность.

 

В системе принятия управленческих решений выделяют управленческую операцию и управленческую процедуру.

 

Управленческая операция – технологически нерасчленимый процесс обработки управленческой информации, поступающей в данное структурное подразделение (рис. 2).

 

 

Рис. 2. Управленческая операция

 

 

Управленческая процедура – комплекс взаимосвязанных в определенном порядке управленческих операций и документов, направленных на достижение фиксированной цели (рис. 3).

 

Сложность и взаимозависимость технических, организационных, социально-экономических и других аспектов управления привели к необходимости разработки специальных методов, облегчающих обоснование и выбор управленческих решений в условиях неопределенности.

 

Для устранения неопределенности, причиной которой является наличие многих критериев, используют опыт, интуицию лица, принимающего решения.

 

Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации решения, в том числе связанных с ними затратах и результатах. Неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации решения неблагоприятных ситуаций и последствий, характеризуется понятием риска.

 

 

Рис. 3. Управленческая процедура