Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 06:59, курсовая работа
Цель курсовой работы – понять сущность таких инструментов управления, как власть и влияние. Задачами курсовой работы являются: изучение понятий власти и влияния, их традиционных форм и источников.
Введение 4
Глава 1. Понятие власти и влияния 6
1.1 Необходимость власти в управлении 7
1.2 Баланс власти 8
Глава 2. Формы и источники власти и влияния 12
2.1 Власть, основанная на принуждении 14
2.2 Власть, основанная на вознаграждении 17
2.3 Законная или традиционная власть 18
2.4 Эталонная власть или власть примера 21
2.5 Экспертная власть 22
Глава 3. Убеждение и участие 25
Заключение 31
Глоссарий 33
Список литературы 34