Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 10:50, реферат
На лидеров был всегда спрос. Однако в последнее время они нужны, может быть, больше, чем когда-либо было, потому что во всех отраслях экономики, в том числе и в индустрии туризма и гостеприимства, развернулась борьба, за качества условиях жесткой конкуренции. Лидеры много сделать в такой ситуации, и зачастую делают это.
Один человек, работая в одиночку, может достичь очень немного. Именно поэтому для достижения крупных целей создаются различные группы и общества. Но группа без личности, способной вести ее к достижению цели, так же беспомощна, как и один человек. Вождь, или лидер, может оказывать, и часто оказывает огромное влияние на группу люд ей и на их совместную деятельность по достижению общих целей.
Введение
1.Характеристика лидера
2.Определение лидерства
3.Теория лидерства
4.Теория врожденного величия
5.Теория случайностей и ситуационные лидерства
6.Типология лидерства
7.Лидер- организатор
8.Лидер- реформатор
9.В чем разница между лидером и менеджером
10.Умение и навыки руководителя
11.Этика