Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 13:51, реферат
Управление в условиях рынка получило название менеджмента. Менеджмент - слово английского происхождения. В переводе на русский язык, «management» означает управление, т.е. вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. При более глубоком рассмотрении понятий английского «менеджмент» и русского «управление» существуют большие различия.
Введение 2
Основные положения концепции управления А. Файоля 4
1.1 Элементы управления 6
1.2 Принципы управления 11
1.3 Качества руководителя 15
Заключение 17
Список используемой литературы