Теории мотивации

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала.

Введение.....................................................................................…2
1 Понятие мотивации....................................................................…3
2 Мотивационный процесс............................................................…4
3 Содержательные теории мотивации........................................…6
3.1 Иерархия потребностей А. Маслоу...................................…6
3.2 Двухфакторная теория Ф. Герцберга................................…9
3.3 Теория приобретённых потребностей Д. Мак Клеланда...12
4 Процессуальные теории мотивации...........................................14
4.1 Теория ожиданий В.Врума...................................................14
4.2 Теория справедливости.......................................................17
4.3 Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера.......................19
4.4 Теория мотивации Д. Макгрегора........................................20
5. Мотивация персонала в организациях……………………………21
Заключение..................................................