Теории мотивации и их применение в менеджменте

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2011 в 15:04, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработка путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях . Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия.
Анализ организации стимулирования персонала ТОО «ФудМастер».
Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала ТОО «ФудМастер».

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….......3
1 Мотивация и стимулирование труда……...……………………………………...4
1.1 Сущность понятия мотивация…………………………………………...4
1.2 Содержательные теории мотивации…………………………………….8
1.3 Процессуальные теории мотивации……………………………………15
1.4 Основы стимулирования труда…………………………………………20
2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия ТОО «FoodMaster»……………………...…………………………………………..24
2.1 Создание условий для производительного труда на предприятии…..24
2.2 Организация стимулирования труда на предприятии………………...25
Заключение………………………………………………………………………….29
Список литературы…………………

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая по Менеджменту.doc

— 175.00 Кб (Скачать файл)

   Оплата  труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств. Контрактные оклады руководителям и специалистам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены или уменьшены.

   Планируются денежные средства на медицинское обслуживание работников: на содержание медицинского персонала, приобретение медикаментов. Администрация совместно с комиссией по социальному страхованию решают вопросы о расходовании средств социального страхования, предусмотренные на санаторно-курортное лечение и отдых работников и их семей, о распределении и выдаче путевок.

   Исходя  из принципа «кадры решают все», руководство  постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия показывая  перспективу, продвижения по службе, наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Активно поощряется участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей. При этом большое внимание уделяется подготовке и образованию персонала, заключаются договора с различными учебными заведениями, выделяются беспроцентные ссуды на несколько лет.

   Приоритет, конечно, по решению генерального директора  отдается молодым, перспективным работникам, тем самым, привязывая специалистов к предприятию, давая возможность  проявить себя в наибольшей степени.

   Удовлетворенность персонала повышается также за счет создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе, организации технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации.

   Таким образом, эффективное функционирование системы мотивации и стимулирования труда в компании ТОО «ФудМастер» позволило повысить производительность труда, увеличить уровень сплоченности коллектива.

      Опрос по выявлению положительных  и отрицательных сторон методов  стимулирования труда персонала.

   1.Довольны  ли вы своим местом работы?

   2.Устраивает  ли вас заработная плата?

   3.Были  ли у вас конфликты с руководством?

   4.Были  ли у вас конфликты с коллегами?

   5.Удовлетворяет  ли вас режим рабочего дня?

   6.Устраивает  ли вас стиль руководства на  предприятии?

   7.Вас  посещают мысли о смене места  работы?

   8.Устраивают ли вас условия труда?

   9.Устраивает  ли вас ваша должность?

   10.Есть  ли на предприятие возможность  карьерного роста?

   Ответы

   Если  вы ответили утвердительно на вопросы  под номерами 1,2,5,6,8,9,10, то вы полностью  довольны своим местом работы (отлично)

   Если  вы ответили отрицательно на 1-4 из этих вопросов, то у вас есть некоторая  неудовлетворенность местом работы (хорошо)

   Если  вы ответили отрицательно на все эти  вопросы, то вы полностью неудовлетворенны своим местом работы (неудовлетворительно)

   Результаты  опроса

Отлично 150 человек
Хорошо 60 человек
Неудовлетворительно 14 человек
 

   По  данным результатам можно сделать  вывод, что большая часть персонала  полностью довольна своим местом работы, стилем руководства и условиями труда. Но есть также часть персонала, которая совершенно недовольна своим местом работы, поэтому руководству следует обратить внимание на эту часть персонала: улучшить условия работы, обратить внимание на личностные характеристики каждого работника, найти индивидуальный подход к каждому.

     
 

Заключение

   В условиях жесткой конкуренции многие фирмы сохранились и эффективно функционируют. Одной из причин их «выживаемости» является эффективное управление персоналом, стимулирование и мотивация труда.

   Незаметный  для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие, отрицательные результаты, как текучесть кадров. Руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает.

   Грамотно  спроектированная работа должна создавать  внутреннюю мотивацию, ощущение личного вклада в выпускаемую продукцию. Человек - существо социальное, а значит, чувство сопричастности способно вызвать в нем глубокое психологическое удовлетворение, оно так же позволяет осознать себя как личность.

    В этом состоит подход к мотивации, суть которого - воздействие на психологическое состояние работника. Однако эффективность этого подхода будет крайне низкой, если работник испытывает нужды в удовлетворении потребностей низшего уровня. Наилучший способ стимулирования к труду - экономическая мотивация.

   Однако  те методы аттестации, которые применяются  у нас в стране, еще очень  несовершенны, а ведь, когда от результатов аттестации будет зависеть ежегодное колебание заработной платы, то эти результаты окажутся в центре самого пристального внимания и могут стать источниками очень серьезных конфликтов. Надеяться на появление абсолютно объективных методов оценки служебной деятельности столь сложного объекта, как человек, пока что не приходится. Уникален опыт ТОО «ФудМастер» г. К-Чепецк. Предприятие успешно развивается, делая ставку на эффективное управление персоналом. Мотивация труда осуществляется по всему спектру потребностей работников. 

Список  использованной литературы: 

  1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1. –  С. 50-52.
  2. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2002. № 4. С. 28-31.
  3. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001.- № 7. - Прил.: с. 44-47
  4. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88-101.
  5. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – 368 с.
  6. .Организация производства и управление предприятием. // Под ред. О.Г. Туровца. М.: ИНФРА•М. 2002 г.
  7. Менеджмент // Под ред. Проф. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: ЮНИТИ. 2001 г.
  8. Менеджмент // Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. М.: ИД ФБК – Пресс. 1999 г.
  9. Д. Бодди, Р. Пэйтон. Основы менеджмента. Санкт-Петербург: Питер. 1999 г.
  10. Ричард Л. Дафт. Менеджмент. Санкт-Петербург: Питер. 1999 г.
  11. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий.-  М.: Финансы и статистика.1998 г.
  12. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации.- М.: Дело. 1993 г.
  13. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд. 1997 г. - №10.- С 12-15.
  14. Бородкин Л.И. Об эволюции мотивации труда промышленных рабочих. hppt://www.hist.msu.ru/Departmets/Ecohist/ОВС/borodkin.htm

  
 
 
 
 
 

Информация о работе Теории мотивации и их применение в менеджменте