Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 12:34, практическая работа
Генеральный директор осуществляет общее руководство компанией ООО «Кока» (центральный офис и филиалы).
Финансовый директор осуществляет руководство финансово-экономической деятельностью предприятия ООО «Кока-Кола. Директор по производству руководит процессом производства готовой продукции.
SWOT-анализ
компании “Кока-Кола”
По проведенному SWOT - анализу, можно
сделать вывод, что предприятие
ООО «Кока-Кола» занимает высокое
место на данном рынке, имеет сильные
стороны и стремиться устранить
все
Организационная
структура управления
компанией «Кока-Кола»
Генеральный директор осуществляет общее руководство компанией ООО «Кока» (центральный офис и филиалы).
Финансовый
директор осуществляет руководство
финансово-экономической
В подчинении директора отдела продаж находятся отдел продаж и отдел маркетинга
Директор
по логистике руководит
Директор
по филиалу подчиняется
Финансовый
менеджер осуществляет руководство
финансово-экономической
Менеджер по производству руководит процессом производства готовой продукции в филиале. В подчинении менеджера отдела продаж находятся отдел продаж и отдел маркетинга. Менеджер склада руководит процессами складирования готовой продукции в филиале.
Менеджер по доставке осуществляется руководство над процессом доставки готовой продукции в торговую сеть.
В филиалах
отсутствует отдел
Организационная
структура управления отделом планирования
предприятия ООО «Кока-Кола»
Отдел планирования состоит из пятнадцати человек. Общее руководство отделом планирования осуществляет менеджер. Непосредственное руководство специалистами по управленческим функциям осуществляет супервайзер. В отделе работают тринадцать специалистов: по планированию продаж (два специалиста), по планированию производства (один специалист), по планированию складирования (пять специалистов) и по планированию доставки (пять специалистов). Но, т.к. планирование осуществляется поэтапно, начиная от продаж и заканчивая отгрузками, то деятельность специалистов взаимно координирована. Координацию планов осуществляет супервайзер.
Группа
системных администраторов
Система мотивации компании “Кока Кола”
- Очень важно максимально вовлекать сотрудников в процесс управления компанией. С этой целью именно в период кризиса компания “Кока Кола” внедрила систему, благодаря которой каждый сотрудник компании имеет возможность предложить свои собственные идеи по улучшению тех или иных процессов и продуктов. В результате эти инновации аккумулируются и получают реальный шанс на внедрение, а сотрудник, естественно, вознаграждается за свое предложение. Сначала сотрудники слабо реагировали на нововведение, но теперь эта система у всех на слуху. В рамках другой программы компания также выясняет, что именно сотрудники хотели бы улучшить в организации, а затем проводит встречи, на которых обсуждаются и выбираются предложения, которые представляются реальными для воплощения в жизнь. Затем разрабатываются пути их реализации.
- Среди других мотивационных программ следует отметить программу медицинского страхования работников, которая функционирует уже много лет. Кроме того, один раз в месяц каждый работающий в компании имеет право бесплатно получить упаковку продукции “Кока Кола”. Также наша компания уделяет особое внимание детям сотрудников, заботясь об их здоровье и отдыхе во время каникул. В частности, работники компании, имеющие детей в возрасте 7-14 лет, могут отправить их на отдых в летний лагерь. Большую часть расходов при этом оплачивается также компанией.
- Кроме традиционных благодарностей и поздравлений от руководства компании, сотрудники, которые отмечают пяти- и десятилетие работы, получают серебряные и золотые награды весом в 5 и 10 граммов соответственно. Для сотрудников, которые отмечают пятнадцатилетний юбилей работы в компании, разрабатываются особенные именные награды.
- Сотрудники должны иметь мотивацию и проявлять энтузиазм, - поэтому “Кока Кола” держит их в курсе всего, что происходит в Компании, и прислушивается к их мнениям. Для этого есть множество инструментов: корпоративное издание Компании, конкурсы новаторских идей, ящики для сбора предложений в офисах, колонки «Вопросы Генеральному директору» в региональных изданиях корпоративных журналов, Дни открытых дверей и «Кругле столы» с руководством и многое другое. Ежегодно проводимый в Компании опрос, имеющий целью выявить уровень заинтересованности персонала, дает возможность сотрудникам выразить свои мнения по широкому кругу вопросов. Внимательно учитываются их пожелания и разрабатываются планы действий в ответ на вопросы и предложения, выраженные сотрудниками.
- Оплата труда
сотрудников также носит конкурентоспособный
характер. Компания старается поддерживать
предлагаемые компенсации на уровне, соответствующем
для сопоставимых компаний с высокими
показателями эффективности.
Сотрудникам
компании предоставляется
ряд льгот:
1. бесплатный
проезд до места работы на
комфортабельном автобусе
2. предоставляется
автомобиль в пользовании
3. оплачиваются расходы по сотовой связи;
4. компания
страхует сотрудников от
5. предоставляются льготные обеды;
6. одаренным
детям сотрудников
7. стабильность
выплаты заработной платы.
Рекомендации по проведению контроля.
1) Усилить слабые стороны:
• Применить новые методы продвижения
наших услуг, то есть найти новые каналы
сбыта, предварительно устранив сбои в
поставках торгового оборудования;
• Работников предприятия следует направить
на повышение квалификации.
2) Использовать возможности:
• Наиболее качественнее использовать
возможность установки торгового оборудования
для привлечения новых клиентов и тем
самым истреблять из каналов сбыта конкурирующие
фирмы - производители;
• Сократить численность безработных.
3) Устранить угрозы:
• Товар - тщательнее готовить персонал
дистрибьютора и предложения для клиентов,
в будущем возможен поиск по предложению
на рынок новых товарных групп не пересекающихся
с настоящей, для ухода от зависимости
единственного поставщика.
• Устранить конкуренцию по выпуску минеральной
воды, производить собственную минеральную
воду.