SWOT-АНАЛИЗ компании «Доктор Борменталь»(филиал г. Королев)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2012 в 11:51, курсовая работа

Краткое описание

В соответствии с темой курсовой работы целью исследования является проведение комплексного исследования внутренней и внешней среды компании «Доктор Борменталь» на основе применения методики SWOT-анализа. Для реализации цели исследования необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть содержание понятия «маркетинговая среда организации» как совокупности внутренней и внешней среды организации, обосновать необходимость ее анализа;
- описать цели, задачи и инструментарий SWOT-анализа при исследовании систем управления;
- последовательно и структурно описать методику SWOT-анализа, содержащую анализ макро-, микро- и внутренней среды организации, а также комплексный анализ внутренней и внешней среды;
- провести SWOT-анализ компании «Доктор Борменталь» и сделать соответствующие выводы.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………...3
1. Методика использования swot-анализа при исследовании систем управления………………………………………………………………………5
1.1 Понятие маркетинговой среды организации как совокупности внутренней и внешней среды и необходимость ее анализа……………………………….5
1.2 SWOT-анализ как инструмент комплексного исследования внешней и внутренней среды………………………………………………………………7
1.3 Методика SWOT-анализа………………………………………………….8
2. SWOT-АНАЛИЗ компании «Доктор Борменталь»(филиал г. Королев)…16
2.1 Краткая характеристика организации……………………………………..16
2.2 Анализ макросреды…………………………………………………………17
2.2 Анализ микросреды…………………………………………………………21
2.3 Анализ внутренней среды организации……………………………………22
2.4 SWOT-анализ организации…………………………………………………22
Заключение………………………………………………………………………25
Список использованной литературы…………………………………………...27