Стратегия создания конкурентных преимуществ

СТОЛИЧНЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ

 

Факультет: Государственной службы и менеджмента

Специальность: Менеджмент организаций

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

 

ПРЕДМЕТ: Стратегический менеджмент.

 

НА ТЕМУ: Стратегия создания конкурентных преимуществ.

 

 

 

 

Студентка: Павлюк Наталья Сергеевна

№ договора 2М4005

 

Проверил: Мельничук Виктор Александрович

 

_____________________________

                  (подпись)

«_____»_______________ 200___ г.

 

 

 

 

г.Омск – 2006г.

Содержание:

Введение                                                                                                                               3

Учет фактора конкурентных преимуществ при разработке стратегии                      4

Классификация ресурсов предприятия                                                                            4

Стратегический  потенциал предприятия                                                                           5

Стратегические  ресурсы предприятия                                                                 6

Определение конкурентных преимуществ                                                                        7

Формы конкурентных преимуществ                                                                                   8

Конкурентные  преимущества, основанные на экономических факторах           9

Конкурентные  преимущества нормативно-правового  характера                                13

Конкурентные  преимущества структурного характера                                                  14

Конкурентные  преимущества, связанные с развитием инфраструктуры рынка       16

Конкурентные  преимущества технологического характера                                           16

Конкурентные  преимущества, связанные с уровнем информационного обеспечения 16

Конкурентные  преимущества, основанные на географических факторах                    17

Конкурентные  преимущества, основанные на демографических  факторах                 17

Конкурентные  преимущества, достигаемые в результате противоправных действий17

Защита конкурентных преимуществ                                                                                 19

Заключение                                                                                                                 20

Список литературы                                                                                                             22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Для любой  организации, работающей на рынке, создание условий для эффективной деятельности и обеспечения непрерывности развития — одна из основных проблем. В зависимости от складывающихся внешних условий и внутренних обстоятельств эта проблема решается различными организациями по-разному, но в основе ее решения лежит кропотливая и трудоемкая аналитическая работа по созданию, реализации и поддержанию конкурентных преимуществ.

Само понятие  конкурентных преимуществ предполагает наличие у компании потенциальных возможностей быть лучше (по каким-либо аспектам хозяйственной деятельности) своих конкурентов. М. Портер выделяет два основных источника конкурентных преимуществ — это лидерство по издержкам и дифференциация.

На самом  деле их источниками могут быть значительно  большее число факторов. В частности, высокая репутация фирмы, наличие у нее квалифицированного персонала, использование современных методов и систем менеджмента, развитие маркетинговой деятельности, долговременные связи с покупателями и т.п. влияют на формирование конкурентных преимуществ высокого ранга, которые сохраняются длительное время и обеспечивают высокий уровень прибыли. Что касается преимуществ низкого ранга, связанных с дешевой рабочей силой, доступностью источников сырья и т.п., то они не столь устойчивы, так как могут быть легко скопированы конкурентами. Кроме того, при наличии явных конкурентных преимуществ (дешевое сырье, определенная технология, конкретные поставщики) возрастает вероятность того, что конкуренты постараются лишить фирму этих преимуществ. В отдельных случаях фирма может даже отказаться от какого-либо конкурентного преимущества, чтобы создать барьер для имитаторов своей продукции.

 

 

 

 

Учет  фактора конкурентных преимуществ при разработке стратегии

Существует  множество различных стратегий  предприятия. Но в основе любой стратегии должны лежать конкурентные преимущества. Стратегическое управление можно определить как управление конкурентными преимуществами.

Конкурентные  преимущества можно определить как высокую компетентность предприятия в какой-либо области, которая создает наилучшие возможности преодолевать влияние конкуренции, привлекать потребителей и сохранять их приверженность товарам фирмы. Конкурентные преимущества обеспечивают предложение потребителям такого продукта, который представляет для них известную ценность и за который они готовы платить деньги.

Основой конкурентных преимуществ являются пределы возможностей компании организовать более эффективно по сравнению с конкурентами функционирование всех элементов цепочки ценностей

 

 

Классификация ресурсов предприятия

Конкурентные  преимущества определяются прежде всего  ресурсами предприятия, которые в процессе анализа делятся на осязаемые и неосязаемые ресурсы.

 

 

Осязаемые ресурсы или материальные активы — это физические и финансовые активы предприятия, которые отражены в бухгалтерском балансе (основные фонды, запасы, денежные средства и т.д). Важным направлением повышения эффективности деятельности предприятия может быть улучшение использования данных ресурсов — уменьшение материальных запасов, незавершенного производства, улучшение использования основных фондов, экономия ресурсов, инвентаризация материальных активов предприятия и принятие решений по их структуре являются первостепенным шагом на пути разработки стратегии фирмы. Содержание излишних материальных активов усложняет финансовое положение предприятия, так как приходится платить налог на имущество и налог на землю.

Неосязаемые ресурсы или нематериальные активы — это, как правило, качественные характеристики возможностей предприятия. Сюда входят:

• не связанные с людьми неосязаемые активы — торговая марка, ноу-хау, престиж, имидж предприятия;
• неосязаемые человеческие ресурсы (человеческий капитал) — квалификация персонала, опыт, компетенция управленческой «команды».

Другим важным источником конкурентных преимуществ  любого предприятия, его сильными или, наоборот, слабыми сторонами могут  быть отдельные функциональные направления его деятельности. Это производство, сбыт, научные разработки, маркетинг, финансы, управление персоналом и т.д.

 

Стратегический  потенциал предприятия

Определение и оценку стратегических ресурсов предприятия  можно проводить на основе количественных и качественных показателей приведенных в таблице. На основе указанных данных можно оценить существующий и требуемый в перспективе стратегический потенциал предприятия. Хотя очевидно, что наполнение этой таблицы как по составляющим стратегического потенциала, так и по ресурсам может существенно меняться при изменении экономической ситуации в стране, отраслевой сферы анализа и других факторов.

 

Стратегические  ресурсы предприятия

Составляющие потенциала (способности к реализации)	Ресурсы
	финансовые	кадровые	информационные	технологические	технические	управленческие	организационные
Макроэкономический анализ ситуации в стране и за рубежом   Выявление нужд, запросов потенциальных потребителей   Анализ конъюнктуры рынка и принятие управленческих решений на его основе   Учет интересов заинтересованных лиц   Гибкость производства   Обновление продукции   Гибкость управления   Конкурентоспособность фирмы Доля рынка   Инвестиционные возможности   Другие значимые составляющие

 

Под стратегическим потенциалом организации понимается совокупность имеющихся ресурсов и возможностей для разработки и реализации разработанной стратегии.

Стратегический  потенциал формируют только те ресурсы, которые могут быть изменены в результате реализации стратегических решений. Кроме того, потенциал организации существенно зависит от условий, в которых протекает ее деятельность, и подвержен постоянным изменениям. Если речь идет о деятельности в условиях неплатежей и взаимозачетов, то основным стратегическим ресурсом становятся деньги и другие высоколиквидные средства. В условиях нормальной экономики к стратегическому потенциалу могут быть отнесены все ресурсы, которые обеспечивают достижение конкурентных преимуществ компании.

Анализ потенциала организации охватывает практически все сферы ее деятельности: управление, НИОКР, производство, маркетинг, финансы, кадры. Во избежание субъективных оценок полезно привлекать к проведению управленческого анализа сторонних специалистов.

Как уже отмечалось, конкурентные преимущества создаются уникальными осязаемыми и неосязаемыми активами, которыми владеет организация, а также теми стратегически важными для данного бизнеса сферами деятельности, которые позволяют побеждать в конкурентной борьбе. Основой конкурентных преимуществ, таким образом, являются уникальные активы предприятия либо особая компетентность в сферах деятельности, важных для данного бизнеса. Конкурентные преимущества, как правило, реализуются на уровне стратегических единиц бизнеса и составляют основу деловой стратегии организации.

 

Определение конкурентных преимуществ

При выработке  стратегии необходимо, с одной  стороны, иметь ясное представление о сильных и слабых сторонах деятельности организации, ее позиции на рынке, а с другой стороны, понимать структуру национальной экономики в целом и структуру отрасли, в которой данная организация работает. Основные пути определения конкурентных преимуществ показаны на рисунке.

Теория конкурентных преимуществ пришла на смену теории сравнительных преимуществ. Сравнительные преимущества, лежащие в основе конкурентоспособности страны или фирмы, определяются наличием и использованием находящихся в изобилии факторов производства, таких, как трудовые и сырьевые ресурсы, капитал, инфраструктура и т.д. Но по мере развития технологических инноваций и глобализации бизнеса изменяется структура международной конкуренции и на смену сравнительным преимуществам приходит новая парадигма — конкурентные преимущества. Это означает следующее:

 

• преимущества перестали быть статическими, они изменяются под воздействием инновационного процесса (изменяются технологии производства, методы управления, способы доставки и сбыта продукции и т.д.). Поэтому для удержания конкурентных преимуществ требуется постоянное внедрение нововведений;
• глобализация бизнеса вынуждает компанию учитывать национальные и международные интересы;
• государство, территория рассматриваются как основа стратегии компании, а не только как место, где компания осуществляет свою деятельность.

 

Формы конкурентных преимуществ

Конкурентные  преимущества могут иметь разнообразные  формы в зависимости от специфики отрасли, товара и рынка. При определении конкурентных преимуществ важно ориентироваться на запросы потребителей и убедиться в том, что эти преимущества воспринимаются ими как таковые. Иначе может оказаться, например, что компания считает себя известной на местном рынке и не тратит средств на рекламу, а потребители не имеют о ней информации. Такая ситуация характерна для многих российских предприятий.

Конкурентные преимущества имеют различные формы проявления, которые можно классифицировать в соответствии с определенными критериями. Наиболее важный критерий классификации — базовое условие, определяющее характер источника конкурентного преимущества. К данной группе относятся 9 основных видов конкурентных преимуществ.

 

Конкурентные  преимущества, основанные на экономических  факторах