Автор работы: Наталия Кондратьева, 02 Ноября 2010 в 19:46, курсовая работа
Актуальность темы. Значение стратегии, позволяющей фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели к возрастанию значения выработки стратегии развития организации.
Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «искусство развертывания войск в бою» или «искусство генерала». Этот военный термин широко вошел в обиход специалистов, теорию и практику менеджмента. В менеджменте стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации к окружающей среде, приводящее организацию к ее целям. Стратегия представляет собой набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации.
Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, т.к. зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т.д.
Введение 2
1 Понятие и классификация стратегии фирмы 5
2.1 Общая характеристика фирмы 15
2.2 Анализ выпускаемой продукции 20
2.3 Анализ продукции конкурентов 23
2.4 Анализ существующих и потенциальных покупателей 24
2.5. Анализ методов продаж продукции потребителям 26
2.7. Анализ маркетинговых исследований и конкурентоспособности продукции 31
2.8. Анализ системы управления сбытом 32
3.1 Совершенствование портфеля структуры заказов предприятия 42
3.2 Совершенствование сбытовой деятельности предприятия 45
3.3 Совершенствование ценовой политики предприятия 47
3.4 Совершенствование рекламной и коммуникационной деятельности предприятия 49
Заключение 52
Список использованной литературы 55