Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 17:50, курсовая работа
До последнего времени в нашей стране о менеджменте знали очень немногие. Между тем успех любого предприятия, достижение им прибылей или убытков, его рост и процветание или упадок и загнивание практически полностью зависит от того, насколько грамотен, профессионален и эффективен руководитель, стоящий во главе этого предприятия, т.е. менеджер.
Введение 2
Глава I. Стратегии эффективного менеджмента
1. Эффективный менеджмент и человеческие ресурсы 3
2. Стратегии эффективного менеджмента 9
2.1. Стратегия основательных решений 9
2.2. Стратегия риска 11
2.3. Стратегия идей менеджмента 12
2.4. Стратегия действенности 13
2.5. Стратегия эффективных сотрудников-профессионалов 14
2.6. Стратегия упрощения 15
2.7. Стратегия качества 16
2.8. Стратегия лояльности и преданности 17
2.9. Стратегия сотрудничества 17
Глава II. Современная технология эффективных коммуникаций
1. Процесс коммуникации 19
2. Стратегия мышления 22
3. Этапы эффективной коммуникации 24
Глава III. Психотехнологии и менеджмент человеческих ресурсов
1. Психофизические технологии 25
1.1. Смена ГСД 25
1.2. Переключение из АС в ДС 26
1.3. Рефрейминг 27
2.Этапы эффективного менеджмента. Необходимые условия эффективного менеджмента 28
3. Технологии эффективного менеджмента 33
3.1. Технология постановки цели 33
3.2. Технология определения стратегии достижения и способа вознаграждения 34
3.3. Технология вознаграждения для вновь принятых сотрудников 34
3.4. Технология для "нерадивых подчиненных" 35
3.5. Технология управления шефом 36
Заключение 39
Список использованной литературы 40