Сравнение миссий 3-х крупнейших банков России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 12:43, контрольная работа

Краткое описание

Миссия ОАО «ВТБ»:
Мы предоставляем финансовые услуги международного уровня, чтобы сделать более обеспеченным будущее наших клиентов, акционеров и общества в целом.
Миссия OAO «Сбербанк»:
Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. Мы строим одну из лучших в мире финансовых компаний, успех которой основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья ее сотрудников..
Миссия ОАО АКБ «РОСБАНК»
Улучшение качества жизни людей и эффективности деятельности предприятий путем
предоставления современных высококачественных финансовых услуг.

Содержимое работы - 1 файл

александров 410.doc

— 36.00 Кб (Скачать файл)

 

Факультет экономики и управления

Кафедра экономики предприятия  и производственного менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

Самостоятельная работа 1

 по дисциплине "Стратегический  менеджмент"

 

Сравнение миссий 3-х крупнейших банков России

 

 

 

 

 

 

 

 

Александров Евгений Сергеевич

                               

Группа 410

 

 

Сравнение миссий 3-х крупнейших банков России

 

Миссия ОАО «ВТБ»:

Мы предоставляем финансовые услуги международного уровня, чтобы сделать  более обеспеченным будущее наших  клиентов, акционеров и общества в  целом.

 

Миссия OAO «Сбербанк»:

Мы даем людям уверенность и  надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления  и мечты. Мы строим одну из лучших в  мире финансовых компаний, успех которой  основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья ее сотрудников..

 

Миссия ОАО АКБ «РОСБАНК»

Улучшение качества жизни людей  и эффективности деятельности предприятий  путем

предоставления современных высококачественных финансовых услуг.

 

Все анализируемые компании отражают в своих миссиях сферу банковских услуг. По остальным сравниваемым параметрам существуют различия, представленные в таблице ниже.

 

Сравнительная характеристика миссий авиакомпаний

Компания

На кого ориентирована

Целевой ориентир

Философия организации

Способы осуществления деятельности

ОАО «ВТБ»:

Корпоративные клиенты, бизнес, государство

Помощь  заинтересованной группе в удовлетворении потребностей

ВТБ стремится стать чемпионом на всех целевых рынках

Диверсификация бизнеса, превращение банка ВТБ в основной расчетный банк для своих клиентов

OAO «Сбербанк»:

Частные и корпоративные клиенты, акционеры

Сохранение многолетней репутации  и совершенствование сервиса

Банк стремится к наивысшим  стандартам обслуживания и лидерству  в отрасли

Оценка перемен и использование  накопленного опыта

ОАО АКБ «РОСБАНК»

Бизнес и частные клиенты

Максимальное удовлетворение нужд и потребностей заинтересованной группы

Мы нацелены на интенсивное развитие. Мы знаем, что многого достигли, но рассматриваем

свои сегодняшние успехи как  предпосылку для дальнейшего  роста.

Открытость и удобство для клиентов


 

 

Список литературы:

 

  • Методические указания по изучению учебной дисциплины «Стратегический менеджмент» в рамках модульного обучения (для студентов специальности «Менеджмент организации») - СПб.:  Изд-во СПбГУЭФ, 2006
  • http://www.rosbank.ru/ru/about/disclosure/charter.php
  • http://www.vtb.ru/we/today/mission/?sphrase_id=597138
  • http://sberbank.ru/saintpetersburg/ru/investor_relations/socialreport/

 

 


Информация о работе Сравнение миссий 3-х крупнейших банков России