Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2011 в 15:11, реферат
В современном мире одной из наиболее важных и многогранных сфер деятельности является управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Введение
1. Современные подходы к управлению
1.1. Процессный подход к управлению
1.2. Системный подход к управлению
1.3. Ситуационный подход к управлению
2. Современная система взглядов на управление
3. Современный российский менеджмент
Заключение
4. Список используемой литературы