Социально-психологические методы управления

Актуальность темы. Социально-психологические методы предназначены для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Они базируются преимущественно на неформальных факторах, интересах личности и коллектива в процессе управления. Описание целесообразно начать с их перечисления и составления некоторых схем, облегчающих понимание сущности и задач конкретных методов.
В последние годы роль социально-психологических методов усилилась. Это связано с ростом образованности, квалификации работников и общественности в целом, которые требуют от руководства применения более сложных и тонких методов управления.

Введение…………………………………………………………………………………………………….3
Глава 1 Социально-психологические методы…………………………………………………4
1.1. Социологические методы управления…………………………………………………..4
1.2. Психологические методы управления……………………………………………………….7
Глава 2 Социально–психологическая роль руководителя……………………………………………..15
Глава 3 Анализ социально-психологических методов управления на примере ОАО «АВТОВАЗ».20
3.1 Общая характеристика ОАО «АВТОВАЗ»…………………………………………………………20
3.2. Анализ персонала предприятия . ……………………………………………………………………21
3.3 Исследование существующих социально-психологических методов управления персоналом…22
3.4 Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления………....25
Заключение………………………………………………………………………………………………...26
Список литературы ………………………………………………………………………………………27