Система управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 19:21, реферат

Краткое описание

Цель данной курсовой работы: на основе современных направлений в управлении персоналом организаций разработать предложения по разработке и внедрению системы управления персоналом на предприятии ООО «Спецмонтаж».
Исходя из поставленной цели, данная работа должна решить следующие задачи:
-дать характеристику теоретическим и практическим подходам к построению системы управления персоналом;
-проанализировать управление персоналом в ООО «Спецмонтаж»;
-разработать предложения и рекомендации по формированию системы управления персоналом ООО «Спецмонтаж»;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические подходы к построению системы управления персоналом.

1.1 Система управления персоналом на предприятии…………………….6

1.2 Формирование системы управления персоналом……………...…….11

Глава 2. Практическая часть. Характеристика и оценка системы управления персоналом на ООО«Спецмонтаж».

2.1 Характеристика предприятия…………………………………….……13

2.2 Характеристика системы управления персоналом на предприятии ООО«Спецмонтаж». Проблема кадрового менеджмента…………………….15

Глава 3. Аналитическая часть. Предложения по совершенствованию. системы управления персоналом на ООО«Спецмонтаж».

3.1 Рекомендации решению проблем по совершенствованию системы управления ООО «Спецмонтаж»……………………………………………….21

3.2 Мотивация персонала,разработка и внедрение……….……………..25

Заключение……………………………………………………………………….26

Список используемой литературы……………………………………………...28

Приложения……………………………………………………………………...29

Содержимое работы - 1 файл

Система управления персоналом.doc

— 151.50 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 
 
 
 

3.2 Мотивация персонала,  разработка и внедрение  . 

    Служба  персонала предприятия - создана для осуществления ряда конкретных задач, одна из которых обеспечения уровня высокой работоспособности персонала, для обеспечения выполнения этой задачи разрабатывается система мотивации сотрудников организации. А именно, разрабатывается система стимулирования персонала в компании, что является одно из важнейших задач службы по управлению персоналом в любой организации.

    При разработке внедрения  системы стимулирования необходимо четко учитывать специфику  бизнеса, обстановка в данной организации, материальное положение.

    Основные  потребности, которые необходимо учитывать при разработке системы мотивации:

    -социальные  потребности;

    -потребности  в уважении;

    -потребности  в самовыражении;

    Вознаграждение  за труд-это материальный стимул. Теорий мотиваций множество(Тейлора, Маслоу, Бернарда).

    При построении любой системы мотивации обязательно учитывают интересы компании - детально разрабатывают схему, что стимулировать, какие показатели, а так же учитывают потребность работников.

    Основные  принципы построения системы стимулирования:

    1. Система стимулирования должна быть проста, понятна для работников.

    2. Абсолютно прозрачна.

    3. Должна максимально объективно  учитывать результаты деятельности  отдельно каждого сотрудника.

    Система мотивации необходима в каждой организации  так как она:

    - неуправление  мотивацией может привести к огромным убыткам;

    - привлечение  и удержание высокопрофессиональных  сотрудников, необходимых компании;

    - стимулирует  достижение сотрудникам наилучших  результатов, как следствие рост  производительности труда;

    - компания  выступает на рынке труда как лучший работодатель. 
 
 
 

Заключение.

     
       В условиях рыночных отношений для большинства компаний на первый план выходит проблема конкурентоспособности. Здоровые организации определяются именно по этому показателю. 
       В настоящее время уже не надо доказывать, что основа конкурентоспособности любой компании - это люди, которые в ней работают. И если руководство компании озабочено не только собственным благосостоянием, но и благополучием своей организации, оно, безусловно, вынуждено обращать внимание на то, с какой отдачей трудится персонал компании. И в случае необходимости разрабатывать проект совершенствования кадровой работы. 
       Основными причинами несоответствия работы кадровых подразделений большинства российских предприятий современным требованиям являются: 
-непонимание собственниками и руководителями важности эффективного использования человеческих ресурсов; 
- слабое знание руководителями предприятий современных концепций управления человеческими ресурсами; 
- отсутствие специалистов в области управления персоналом или низкая профессиональная квалификация работников кадровых подразделений. 
       В условиях нарастающей конкурентной борьбы повышение отдачи от работников организации становится решающим конкурентным преимуществом. Уже недостаточно ограничиваться рассуждениями о важности более полной реализации потенциала человеческих ресурсов, необходимо изменить старые модели управления в ООО «Спецмонтаж». 
       В процессе анализа и диагностики и диагностики было установлено, что кадровая работа в компании выполняется на уровне среднего, но существуют проблемы, требующие немедленного решения. Прежде всего, это отсутствие системы оценки работы персонала и неотработанность системы мотивации. 
       Подход к решению данных проблем предполагает: 
- выделение чётких критериев, отражающих качественные характеристики персонала, затраты на персонал и ту отдачу, которую компания получает от человеческихресурсов; 
- регулярную оценку эффективности управления персоналом на основе выделения критериев, предполагающая определение чёткой процедуры оценки и установление порядка рассмотрения результатов проведённой оценки; 
- востребованность результатов оценки, то есть принятие таких управленческих решений, которые призваны устранить выявленные негативные тенденции и закрепить положительные сдвиги в работе с персоналом.  
Основные рекомендации:

           Необходимо нанять профессионала в области управления персоналом (HR-менеджера); Разработка политики компании в области управления человеческими ресурсами; Необходимо разработать критерии эффективности управления персоналом; ООО «Спецмонтаж» должна совершенствовать системы подбора, отбора персонала, а именно осуществлять деятельность по привлечению работников; Необходимо разработать процедуру адаптации новых сотрудников; Для того чтобы получать наибольшую отдачу от персонала, необходимо разработать систему оценки работы сотрудников компании; 
        На основе разработанной системы оценки персонала необходимо осуществлять профессиональную подготовку и развивать работников; 
Необходимо усовершенствовать систему мотивации персонала в компании; Необходимо создать компании «габаритный имидж». 
Высокая отдача от работников организации - это результат целенаправленных усилий в области кадрового менеджмента. Невозможно рассчитывать на максимально полное раскрытие потенциала персонала без обеспечения высокой эффективности управления персоналом.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Используемая  литература: 

  1. Яхонтова  Е.С. Эффективные технологии в управлении персоналом. Издательский дом «Питер» 2003.
  2. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия
  3. Справочник по управлению персоналом, Статья «Применение теории ожидания в системе мотивации персонала» , М. Левыкина , независимый эксперт, г. Москва №4 2007
  4. Герасимов Б.Н. и др. Менеджмент персонала: Учебное пособие . – Ростов н/Д., 2003.
  5. Самыгин С.И., Столяренко А.Д. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие: Феникс, 1997.
  6. MBS-Jornal: Сервис получения ключевой информации для профессионального роста. «Технология и техника собеседований при найме торгового персонала (записки практика)» , Кулинич А., Интернет.
  7. Журнал «Кадры предприятия» № 1/2002г. Статья «Создание службы персонала «с нуля» О. Клочкова менеджер по персоналу
  8. Журнал №Кадры предприятия» № 11/2003г. Статья «Место службы управления персоналом в структуре организации».
  9. HR-Лига – Сообщество кадровиков и специалистов по управлению персоналом, Интернет.
  10. Справочник по управлению персоналом, Статья «Разработка бюджета службы управления персоналом».
  11. КАДРОВИК.РУ – кадровый портал . Эффективная кадровая политика предприятия, Тема «кадровая политика», Интернет.
  12. Магура М., Поиск и отбор персонала. М: Интел-Синтез, 2001.
  13. Заприлавком. ру, Специализированный сайт в Интернете.
  14. Мишин А.К., Третьякова Н.А. Единая служба управления персоналом современной организации. Методические рекомендации. Москва, 2002
 
 

Приложения.

 

Рисунок 1. Управленческие функции в управленческом персонале. 

Удовлетворение  социальных потребностей работника
 

Рисунок 2. Цели управления персоналом. 

      

      

        
 
 
 
 

Рисунок 3. Функции  управления персоналом. 
 
 

Таблица 1.

      Система методов и элементов  управления персоналом

Методы  управления персоналом
Административные Экономические Социально-психологические
  • организационные воздействия
  • распорядительные воздействия
  • материальная ответственность и взыскания
  • дисциплинарная ответственность и взыскания
  • административная ответственность
  • плановое ведение хозяйства
  • хоз. расчет
  • оплата труда
  • рабочая сила
  • рыночное ценообразование
  • ценные бумаги
  • фазы воспроизводства товаров
  • партнерство
  • мораль
  • социальное планирование
  • конфликты
  • психологическое планирование
  • интеллектуальные способности
  • тип личности

Информация о работе Система управления персоналом