Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 01:10, реферат
Школа связана с именем Фредерика Уинслоу, Тейлора. Представители этой школы обосновали необходимость подбора конкретных работников для выполнения определенной работы (расстановки кадров), обосновали необходимость обучения работников, их подготовку и переподготовку как внутри предприятия, так и в сторонних организациях, рационализации труда и ее мотивации.
1) Школы менеджмента.
2) Процесс контролирования. Обратная связь во время контроля. Виды управленческого контролирования.
3) Конфликтные ситуации: причины возникновения, характер конфликтов.