Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2012 в 12:42, реферат
Для эффективного осуществления функций планирования, организации, мотивации, контроля необходимо эффективное руководство. Руководство - процесс социальной организации и управления деятельностью членов группы. Управлять деятельностью людей - значит оказывать на них влияние, побуждая работать на достижение целей организации.
Введение
1. Понятие и сущность лидерства
2. Отличие лидера от менеджера
3. Современные модели лидерства
4. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера
5. Руководитель в системе управления
5.1. Личные способности руководителя, как фактор его успешной деятельности в системе управления
5.2. Личностные черты руководителя
5.3. Менеджерские характеристики руководителя
5.4. Баланс рабочего времени руководителя
5.5. Оценка эффективности работы руководителя
6. Стили руководства
7. Памятка лидера
Заключение