Роль имиджа в эффктивном управление

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 14:11, курсовая работа

Краткое описание

Имидж (от англ. image — «образ», «изображение») — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается пропагандой, рекламой с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕХАНИЗМЫ И ПСИХОЛОИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМЕДЖА МЕНЕДЖЕРА 5
1.1. Формирование понятия имиджа 5
1.2. Компоненты и виды имиджа менеджера 8
1.3. Технологии формирования имиджа 9
2. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ИМИДЖА МЕНЕДЖЕРА 14
2.1. Культура одежды бизнесмена 14
2.2. Культура одежды деловой женщины 16
2.3. Владение искусством устной и письменной деловой речи 21
2.4. Деловая переписка 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26