Риск в управлении

     Риск  — это возможность опасности, неудачи и приобретений, выигрыша в предсказании результата. Это естественный элемент в деятельности любого человека, расширяющий его представления  об окружающем мире. С риском связаны  процессы развития — как прогресс, так и регресс. Как правило, риск оценивают в производственной, управленческой, инвестиционной, кредитной и рыночной деятельности. Таким образом, управленческий риск является частью более широкого набора рисков. Управленческий риск (в дальнейшем — риск) рассматривается по всей цепочке разработки и реализации управленческих решений.

     Для каждого уровня неопределенностей  характер изменения риска свой (рис. 1).

     Рис. 1. Характер зависимости риска от уровня неопределенностей (Н — низкий уровень, Ср — средний, В — высокий, Св — сверхвысокий) 

     При низком уровне неопределенностей риск растет незначительно и часто  им можно пренебречь. Средний и  высокий уровни неопределенностей  существенно повышают риск получения  отрицательного результата. Сверхвысокий уровень не оставляет надежды на положительные результаты.

     В деятельности персонала организации  риск в той или иной степени  проявляется и учитывается. Это  один из обязательных элементов деятельности менеджера или специалиста при  разработке, выборе и реализации управленческого решения. Предметом риска может быть производственный процесс, структура и методология управления, ход выполнения договорных обязательств, имущественный комплекс организации, персонал, финансово-хозяйственная деятельность. Риск может привести как к потерям и новым опасностям, так и к приобретениям и удачам.

     Уменьшение  отрицательных рисков организационными способами. Риск в управлении обычно предопределяет инициативу в производственном процессе и маркетинговой политике организации. Последствия риска  определяются профессионализмом и интуицией работников, а также стечением обстоятельств по всей цепочке: разработка -> выбор -> организация -> исполнение решения. Абсолютизация риска в управлении привела общественное сознание к созданию рискового (венчурного) бизнеса, формированию рискового капитала, появлению рискующих менеджеров (“risk-taker”) для создания прорывов в той или иной сфере деятельности. Управление рисками — это система стратегий, методов и приемов для уменьшения возможных отрицательных последствий на результаты деятельности организации при принятии ошибочных по разным причинам решений. Рыночные отношения вносят существенный элемент тревоги в деятельность руководителей и собственников. Управление риском включает шесть стратегий:

     • уклонение от деятельности, содержащей определенный риск;

     • принятие ответственности за риск с  гарантией полной компенсации за счет собственных средств организации (создание страхового фонда);

     • распределение риска среди непосредственных участников бизнеса;

     • создание в качестве подразделений основной организации сети самостоятельных венчурных фирм с ограниченной ответственностью;

     • продажа и передача ответственности  за риск другому лицу, например, страховщику;

     • сокращение возможных отрицательных  последствий от риска с помощью  предупредительных мер, например, создание системы пожаротушения, неприкосновенного запаса сырья, формирования портфеля разнотипных акций и т.д. В каждой организации должны использоваться в различной степени все шесть стратегий. Из них наибольшее распространение получает страхование рисков организации.

     Уменьшение  отрицательной составляющей риска  и закрепление положительной  могут быть достигнуты применением  различных методов: экономических, организационно-распорядительных, социально-психологических  и идеологических. Экономические  методы основаны на использовании совокупности экономических стимулов, предусматривающих материальную заинтересованность и материальную ответственность работников за последствия разработки, принятия и выполнения решения.

     Организационно-распорядительные методы основаны на разработке и соблюдении:

     • регламентов в структуре и  деятельности организации;

     • регламентов в работе с партнерами и внешними условиями;

     • дисциплинарных мер стимулирования и ответственности.

     Социально-психологические  методы предусматривают:

     • развитие благоприятной среды коммуникаций;

     • побуждение к благородным мыслям и поступкам;

     • повышение эффективности в деятельности коллектива и

     личности.

     Идеологические  методы основаны на:

     • формировании и поддержке современных  общечеловеческих моральных норм и  ценностей;

     • поддержке традиций и лояльности работников к своей организации.

     Составляющие  управленческих рисков. Управленческие риски составляют часть общих  рисков компании. Они представляют собой набор желательных или  нежелательных вызванных управленческими  решениями ситуаций, которые могут возникнуть:

     - либо при реализации решений,  либо спустя некоторое время.  Управленческие риски включают  в себя организационные, коммерческие (экономические), технологические, социальные  и правовые риски:

     - организационные риски связаны с решениями по выбору формы и места расположения организации при ее регистрации, построению структуры организации, распределению прав, обязанностей и ответственности среди персонала;

     - экономические риски связаны  с выбором методик расчета  и обоснования бизнес-плана и отчетности;

     - технологические риски связаны  с выбором и реализацией технологий  управления (управление по целям,  по результатам, путем постоянных  проверок и указаний, в исключительных  случаях и др.), а также организационно-информационной  техники;

     - социальные риски связаны с  выбором и реализацией методик  воздействия на персонал при  индивидуальном и коллективном  подходе;

     - правовые риски связаны с выбором  и реализацией базовых для  фирмы законодательных актов  и положений, форм контрактов  и сотрудничества, зарубежных партнеров.

     Управленческие  риски приводят к оперативным  и стратегическим приобретениям  или потерям в деятельности организации. Позитивное действие управленческих рисков всеми работниками воспринимается как само собой разумеющееся, а негативное вызывает раздражение у руководителей и желание не допустить эти риски в дальнейшем.

     На  данном предприятии риски имеют  место, но предложенная схема улучшения  функционирования фирмы уже опробована во многих крупных, как иностранных, так и отечественных организациях и отзывы только об успешности предпринятых управленческих решениях. Схема позволит снизить и постоянные и переменные издержки, максимизировать прибыль, не забывая о том что – желание клиента – ЗАКОН.