Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2012 в 19:07, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в том, что на основе диагностики автотранспортного предприятия ООО «Ника» сформировать и обосновать стратегию его развития.
Объектом исследования является ООО «Ника» - компания занимающая автотранспортными перевозками в г.Каменск-Шахтинский.
Предметом исследования являются экономико-организационные мероприятия, направленные на разработку и реализацию стратегий развития в современных организациях.
Введение.................................................................................................................3
1. Теоретические основы стратегического управления......................................................................................................5
1.1 Сущность стратегического управления и его ключевые понятия.......5
1.2 Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия.9
2. Анализ технико-экономических данных...................................................13
2.1 Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию............................................................................................13
2.2 Анализ внутренней среды организации ООО «Ника»....................16
3. Выбор и обоснование стратегии развития организации..........................21
3.1 Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития..........................................21
3.2 Составление плана работ и организация его выполнения ................25
Заключение...........................................................................................................31
Список литературы..............................................................................................32
- уровень СЗХ (отделений);
- функциональный уровень;
- менеджеры низшего уровня (полевые командиры).
Задача реализации стратегии, вероятно, самая сложная и требующая наибольших затрат времени часть стратегического управления. Она связана практически со всеми сторонами управления и может решаться из многих точек внутри компании. Действия, необходимые для реализации стратегии, вытекают из скрупулезной оценки того, что компания должна делать по-другому и лучше для обеспечения эффективной реализации практическая стратегического плана.
Реализация стратегии осуществляется через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и краткосрочные планы реализации стратегии. В процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои определенные задачи и осуществляет закрепленные за ним функции. Решающая роль принадлежит высшему руководству. Его деятельность на стадии реализации стратегии может быть представлена в виде пяти последовательных этапов.
Первый этап: углубленное изучение состояния среды, целей и разработанных стратегий. На данном этапе решаются следующие основные задачи:
- уяснение сущности выдвинутых целей, выработанных стратегией, их корректности и соответствия друг другу, а также состоянию среды;
- доведение идей стратегического плана и смысла целей до сотрудников предприятия с целью подготовки условий для их вовлечения в процесс реализации стратегий.
Второй этап: разработка комплекса решений по эффективному использованию имеющихся у предприятия ресурсов. На этом этапе проводится оценка ресурсов, их распределение и приведение в соответствие с реализуемыми стратегиями. Для этого составляются специальные программы, выполнение которых должно способствовать развитию ресурсов. Например, это могут быть программы повышения квалификаций сотрудников.
На третьем этапе высшее руководство принимает решения о внесении изменений в действующую организационную структуру.
Четвертый этап состоит в проведении тех необходимых изменений на предприятии, без которых невозможно приступить к реализации стратегии. Для этого составляется сценарий возможного сопротивления изменениям, разрабатываются мероприятия по устранению или уменьшению до минимума реального сопротивления и закреплению проведенных изменений.
Пятый этап: корректировка стратегического плана в том случае, если этого настоятельно требуют вновь возникшие обстоятельства.
Результаты реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности организации, в ходе которого может происходить корректировка предыдущих этапов. [4,с 110]
На основании изученных в первой главе теоретических аспектов основ стратегии развития предприятия и для её разработки применительно для ООО «Ника» во второй главе необходимо произвести анализ технико-экономических данных компании.
Факторный анализ - метод исследования экономики и производства, в основе которого лежит анализ воздействия разнообразных факторов на результаты экономической деятельности, ее эффективность. [7][3]
Под термином «внешняя среда» понимаются институты и факторы, которые находятся вне организации и потенциально влияют на результаты ее деятельности. При анализе внешней среды принято различать факторы прямого воздействия, называемые также рабочей средой, и факторы косвенного воздействия, называемые общей средой.
К факторам прямого воздействия относят те условия, которые способны сразу и непосредственно повлиять на деятельность данной организации (рис.2.1).
Рис.2.1 Факторы прямого воздействия
Факторы косвенного воздействия создают общие для всех условия деятельности. Их влияние проявляется косвенно (через рабочую среду), сказывается не сразу и в большинстве случаев не носит специфического характера по отношению к конкретной организации(рис.2.2).
Рис.2.2 Факторы косвенного воздействия
Результаты изучения воздействия факторов прямого и косвенного воздействия на организацию представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1 Факторы, воздействующие на деятельность ООО «Ника»
№ п/п | Наименование фактора | Характер влияния фактора на деятельность организации (вероятная угроза или дополнительные возможности) |
1 | Поставщики |
|
1.1 | Поставщики топлива | Стоимость топлива является составной частью себестоимости автоперевозок (60-65%), рост цены на топливо неизбежно повлечет за собой рост цены перевозки, что является угрозой для любого автотранспортного предприятия. |
1.2 | Поставщики комплектующих | Наличие основных запчастей на складе существенно сокращает простои машины при поломке. А рост цен на запчасти существенно влияет на стоимость ремонта и на цену. |
2 | Законы и государственные органы. | Законодательство в сфере автомобильных перевозок регулируется следующими нормативно-правовыми актами: Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Федеральный закон от 10.12.1995 №196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» Федеральный закон от 08.11.2007 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" Постановление Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112"Об утверждении Правил перевозок пассажиров и |
|
| багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" Федеральный закон Российской Федерации от 21 апреля 2011 г. N 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации " |
3 | Потребители | Снижение тарифов на перевозку пассажиров и оказание дополнительных услуг создают возможности для привлечения новых потребителей и расширения предприятия. |
4. | Конкуренты | Конкуренты, являются угрозой для любого предприятия, т.к. постоянно существует возможность перехода клиентов от одной компании к другой. |
5 | Политические факторы | Политические факторы оказывают не значительное влияние на деятельность компании. Это может проявляться в законодательных инициативах или же в ужесточении или послаблении налогового бремени на предпринимателей. |
6. | Международные события | Международные события, не касающиеся экономики и геополитики нашего государства, не являются ни угрозой, ни возможностью для осуществления деятельности рассматриваемого предприятия. |
7 | Состояние экономики. | Стабильная экономика позволяет компании развиваться, привлекать новых потребителей, поэтому данный параметр дает возможность для развития. |
8 | Социально-культурные факторы | Социальные или культурные факторы если не являются ключевыми факторами, влияющими на организацию, то могут частично привлекать клиентов, рост благосостояния населения позволяет ему все чаще использовать услугами такси, а растущая доступность перевозок привлекает различные слои населения. |
9 | Научно-технический прогресс | Постоянное развитие техники и технологии является возможностью для предприятия сокращения расходов и использованию современных технологий для ремонта и эксплуатации техники. |
Поставщики являются самым влиятельным внешним фактором. Нестабильность на рынке топлива или перебои с поставками запчастей могут существенно осложнить работу автопарка компании, что влияет на выручку компании
Ужесточение законодательства с одной стороны создает определенные трудности для деятельности компании, но подобные меры оставляют на рынке конкурентоспособные компании и приводят к тому, что с рынка уходят нелегальные перевозчики.
В целом же любые колебания рынка или политической обстановки в стране и в мире может прямо или косвенно отражаться на деятельности компании. Например, рост цен на нефть отразится на цене на бензин, а принятие новых законодательных актов или ужесточение существующих несет в себе затраты, что не может не отразиться на стоимости перевозок.
Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации и под контролем ее руководства. Она постоянно и самым непосредственным образом влияет на функционирование и эффективность организации. Основными элементами внутренней среды организации являются: операции (производство), персонал, финансы, маркетинг, организационная структура и корпоративная культура.
Общество с ограниченной ответственностью «Ника» работает на рынке автоперевозок с 2005г. Фирма осуществляет перевозку легковым автотранспортом пассажиров г. Каменск-Шахтинский. Её местонахождение: г.Каменск-Шахтинский, ул.Матросская, д.38.
В компании работает 127 человек, количество автомобилей находящихся в собственности компании 64шт. Организационная структура предприятия представлена на рис.2.3.
Для анализа внутренней среды компании, оценки ситуации и поиска существующих проблем в табл.2.2, 2.3, 2.4 будет представлен анализ экономических показателей и их изменения за период 2008-2010г.
Оценка эффективности использования основных средств предполагает расчет следующих обобщающих показателей и их анализ в динамике.
Рис.2.3 Организационная структура ООО «Ника»
Оценка эффективности использования основных средств предполагает расчет следующих обобщающих показателей и их анализ в динамике.
Фондоотдача - обобщающий показатель, характеризующий уровень эффективности использования производственных основных фондов предприятия.
Фондоемкость - обратный показатель фондоотдачи. Он используется при определении потребности в основных фондах при разработке перспективных планов, выборе эффективных вариантов технического развития, для изучения экономической эффективности действующего производства
Динамика этих показателей представлена в таблице 2.2.
Таблица 2.2 Анализ использования производственных мощностей
Показатель | Формула | Значение | ||
2008г. | 2009г. | 2010г. | ||
Выручка, тыс.руб. | - | 43 350,00 | 56 820,00 | 89 436,00 |
Стоимость ОФ, тыс.руб. | - | 10 750,00 | 13 585,00 | 18 553,50 |
Фондоотдача | 4,03 | 4,18 | 4,82 | |
Фондоемкость | 0,25 | 0,24 | 0,21 |
В данной таблице представлены обобщенные данные о состоянии основных фондов компании. С каждым годом стоимость основных фондов компании увеличивалась и на конец 2010г. она составляла 18 553,5тыс.руб., т.е на 7 803,50тыс.руб. больше чем на конец 2008г.
Коэффициент фондоотдачи равный 4,82 означает, что 1 рубль стоимости фондов предприятия, приносит 4,82руб выручки. В современной экономике это достаточно хороший результат.
Коэффициент фондоемкости показывает, что для получения 1 руб выручки необходимо вложить в основные фонды 21коп.
Таблица 2.3 Изменение структуры трудовых ресурсов ООО «Ника»
Персонал | 2008г. | Доля, % | 2009г. | Доля, % | 2010г. | Доля, % |
Водители, чел. | 70 | 85,37% | 95 | 87,96% | 112 | 88,19% |
Руководители, чел. | 3 | 3,66% | 3 | 2,78% | 3 | 2,36% |
Служащие, чел. | 3 | 3,66% | 3 | 2,78% | 4 | 3,15% |
ИТР, чел. | 6 | 7,32% | 7 | 6,48% | 8 | 6,30% |
Всего | 82 | 100,00% | 108 | 100,00% | 127 | 100,00% |
Информация о работе Разработка стратегии развития предприятия