Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2011 в 18:26, курсовая работа
Для того чтобы работа компании была максимально эффективной, руководители должны сочетать в себе способности хорошего разработчика стратегий и умелого специалиста по их реализации. Чем более продумана стратегия компании и чем более умело он используется, тем выше вероятность того, что компания достигнет хороших результатов в работе. Эффективное использование эффективной стратегии – это испытанный рецепт успеха в бизнесе, но и лучшее испытание качества управления.
Введение 3
1. Особенности деятельности организации в контексте внешнего окружения 4
1.1. Описание фирмы 4
1.2. Заинтересованные стороны в деятельности предприятия, описания их интересов. Обоснование приоритетов организации в отношение с заинтересованными сторонами 11
1.2.1. Сегментация рынка, особенности стратегии нацеливания, позиционирование на выбранных сегментах 13
1.2. Заинтересованные стороны в деятельности предприятия, описания их интересов. Обоснование приоритетов организации в отношение с заинтересованными сторонами (Продолжение…) 18
2. Анализ текущего состояния создания ценности для потребителя 20
2.1. Продукт: трехуровневый анализ 20
2.2. Миссия организации 21
2.3. Анализ внешнего окружения 23
2.3.1. Анализ дальнего внешнего окружения-STEEP-анализ 23
2.4. Анализ ближнего внешнего окружения 24
2.5. Ключевые факторы успеха 28
3. Анализ ресурсов и способностей. 29
3.1. Внутренний анализ. Сильные и слабые стороны организации 29
3.2. Возможности и угрозы организации 31
3.3. Анализ видов деятельности предприятия и их взаимосвязи в формате цепочки ценностей М. Портера 33
3.4. SWOT-анализ 35
4. Разработка стратегии по обеспечению конкурентоспособности предприятия 37
4.1. Стратегия: общая, корпоративная, функциональная, операционная 37
4.1.1. Матрица Ансоффа 38
4.2. Стратегия развития 38