Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2012 в 11:16, курсовая работа
Переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят рыночные критерии эффективности и повышаются требования к гибкости управления. В настоящее время экономическая среда, в силу своей нестабильности и подвижности, требует новых методов управления, соответствующих уровню современных производственных систем. Как показывает практика, на первый план выдвигаются вопросы эффективности деятельности организации, непосредственно связанные с качественной подготовкой управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым специалистом в области управления теоретическими знаниями и практическими навыками разработки управленческих решений.
Одной из основных функций управления в настоящее время является принятие решений. Принимая решения, необходимо полагаться на такое количество информации, которое они смогут получить. Обычно они легче справляются, следуя рациональным процедурам по достижению решений проблемы. Но всегда присутствуют косвенные влияния и неопределенности, поэтому управленческие решения не всегда совершенны, и однажды внедрив это решение его необходимо контролировать.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы управленческого решения 5
1.1. Сущность и принципы принятия управленческих решений 5
1.2. Виды управленческих решений 10
1.3. Методы принятия управленческих решений 16
Глава 2. Этапы рационального принятия решений 20
2.1. Выработка цели принятия решения 20
2.2. Проведение комплексной диагностики ситуации и определение проблемы 24
2.3. Поиск, оценка и выбор альтернатив 25
2.4. Принятие решения и организация его исполнения 27
2.5. Контроль за реализацией управленческого решения 29
Глава 3. Определение эффективности принимаемых решений 32
Заключение 36
Использованная литература 37