Автор работы: Алексей Иващенко, 18 Сентября 2010 в 18:48, курсовая работа
Тема работы актуальна, потому что эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Принятие решений – основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей процесса принятия решений в различных условиях, знание и применение различных методов и моделей принятия решений играет значительную роль в повышении эффективности работы управленческого персонала.
Введение 3
1. Понятие и классификация решений 5
1.1. Сущностные особенности процесса принятия решения. Классификация решений 5
1.2. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений 10
1.3. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений 13
1.4. Особенности SWOT-анализа 18
2. Этапы и процесс принятия решения 21
2.1. Процесс и процедура принятия решений 21
2.2. Критерии для оценки возможностей организационной структуры управления 24
2.3. Патологии управленческих решений 26
3. Анализ этапов разработки управленческого решения по инвестированию в магазин «Мебель черноземья» 29
3.1. Описание организационной структуры управления магазином "Мебель Черноземья". 29
3.2. Сущность инвестиционного проекта в магазине "Мебель Черноземья". 31
2.3. Обоснование экономической целесообразности инвестиций по проекту 32
Заключение 37
Список литературы 39
Приложение