Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 03:02, курсовая работа
Пройдя через более чем 2-х тысячелетнюю историю управление превратилось в целую науку и по праву стало называться искусством.
Искусство управления (менеджмент) – это умение работать посредством других людей, а не выполнять работу самому. Задача руководителя (менеджера) – уметь думать, анализировать информацию, организовывать, планировать, принимать стратегические решения.
Однако гигантский объем работы менеджера и огромное количество дел, зачастую мелких и незначительных отнимает львиную долю рабочего времени менеджера и тем самым не дают ему возможности сконцентрировать свои силы на главном. Выход из этой ситуации прост – научиться правильно организовывать свое время. Но к сожалению, менеджер, каким бы хорошим и усердным он не был, всего лишь один человек. И объем работы который он может выполнить ограничен возможностями одного человека. Поэтому главная функция менеджмента состоит в том, чтобы правильно организовать работу людей находящихся у него в подчинении.
В теории управления общепризнанным является «золотое правило»: самое важное умение руководителя – это получение нужных ему результатов через своих подчиненных. В той мере, в какой он умело передает свои полномочия исполнителям, он эффективно руководит. Чем больше и чаще передается работа вместе с частью ответственности, тем выше результаты организации в целом. Задача руководителя заключается в том, чтобы организовать рабочий процесс так чтобы люди хотели трудиться с полной отдачей, так как желание трудиться в коллективе и достигать самореализации на работе естественные потребности человека.
Одним из самых эффективных путей максимизации объема выполняемой работы является делегирование полномочий – передача полномочий подчиненным. Используя делегирование полномочий, руководитель решает одну из важнейших проблем – проблему нехватки рабочего времени и чем большее число полномочий сможет делегировать руководитель, тем выше его компетентность.
Все изложенное выше определяет актуальность и важность темы курсовой работы.
Целью работы является выявления путей повышения эффективности делегирования полномочий в организации.
Задачи работы:
1.Раскрыть суть понятия делегирования полномочий.
2.Раскрыть применимость делегирования полномочий на практике.
3.На примере ООО «Кирпич» выявить пути повышения эффективности делегирования полномочий.
Структура курсовой: Курсовая работа содержит 47 листов( включает 71775 знаков печатного текста, 1 рисунок, 1 таблицу.)
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Делегирование полномочий: понятие, сущность и
основные принципы 4
1.1 Понятие и сущность делегирования полномочий 4
1.2 Процесс делегирования полномочий: этапы и принципы 8
1.3Делегирование полномочий. Аргументы в пользу и против 12
2. Механизм делегирования полномочий в организации 14
2.1Модели делегирования полномочий 14
2.2 Выбор сотрудника для делегирования 15
2.3Основные проблемы делегирования полномочий 19
3. Пути повышения эффективности делегирования полномочий 30
3.1Общая характеристика ООО «Кирпич» 30
3.2Анализ системы делегирования полномочий в ООО «Кирпич» 32
3.3Рекомендации по повышению эффективности делегирования полномочий в ООО «Кирпич» 36
Заключение 43
Список использованной литературы 45
Приложения 46