Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2012 в 15:41, реферат
Современные потребители скептически относятся ко многим инициативам специалистов по маркетингу, поэтому привлечь и удержать покупательский интерес к какому-либо виду товаров довольно сложно. Даже признанные лидеры рынка не могут быть абсолютно уверены в надежности своих рыночных позиций. В наше время, чтобы обеспечить успешную продажу товара, компании необходимо сделать больше, чем просто следить за его отличным качеством, установить на него самую низкую цену или просто разместить товар наилучшим образом на полках магазинов. Компания должна продавать свои товары, сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров потребностям и желаниям потребителей. Ключевым фактором маркетинга товаров являются коммуникации.
Любой новый товар или услуга находят свой путь к потребителю в первую очередь потому, что потребитель нуждается в этом продукте, осознавая это или нет. Факт осознания часто сам по себе не значит вообще ничего - появившийся продукт, четко соответствующий базовому мотиву, автоматически включает, актуализирует его. Начинают вращаться шестерни бизнес - машины, раскручивая маховик рынка. Появляются другие игроки, возникает конкуренция, предложение растет, и выбор потребителя меняется.
Введение………………………………………………………………………...3
1. Продвижение продукции……………………………………………………6
1.1. Цели продвижения………………………………………………………...6
1.2. Инструменты продвижения……………………………………………….7
1.3. Реклама……………………………………………………………………11
1.4. Стимулирование продаж (сбыта)………………………………………..13
1.5. Связи с общественностью……………………………………………….15
1.6. Персональные продажи………………………………………………….16
1.7. эффективность инструментов продвижения…………………………...17
1.8. Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта……18
2. Отличительные особенности продвижения на рынках В2В и В2С…….20
2.1. Содержание и методы коммуникации на В2В-рынке………………….20
2.2. Роль инструментов коммуникации в продвижении
на В2В и В2С-рынках………………………………………………………...22
Заключение……………………………………………………………………24
Список использованных источников и литературы………………………..26