Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 11:26, контрольная работа
Цель данного исследования заключается в том, чтобы рассмотреть этапы процесса подготовки, принятия и реализации решения с точки зрения различных подходов к объяснению этого процесса, дать сравнительную характеристику методов этих подходов. В рамках каждого подхода можно выделить определенную совокупность последовательно применяемых приемов и методов, этапов и процедур, имеющих прямые и обратные связи, которую мы и называем технологией. В данном контексте термины «подход» и «технология» в определенном смысле являются синонимами.
В работе будет дано определение процесса принятия решений, приведена классификация решений в зависимости от вида проблемы, подробно рассмотрены подходы к принятию решений, описаны методы, этапы и процедуры изучаемого процесса.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1.Понятие процесса решения…………………………………………...5
1. Общее понятие………………………………………………………....5
2. Классификация проблем и решений………………………………....6
Глава 2. Технология принятия управленческого решения………………….10
1. Подходы к принятию управленческого решения……………………10
2. Системный подход…………………………………………………….12
3. Особенности технологии принятия решения в уникальных
ситуациях…………………………………………………………………20
4. Проблема универсальности технологии принятия решений………22
Заключение………………………………………………………………………26
Список использованной литературы…………………………………………