Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 16:01, курсовая работа
В наши дни трудно представить себе организацию или предпринимателя, которому не приходилось бы принимать управленческое решение. Количество информации, которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческих решений, настолько велико, что оно давно превысило человеческие возможности. Именно трудности управления современным производством обусловило широкое использование электронно-вычислительной техники, разработку автоматизированных систем управления, что потребовало создания нового математического аппарата и экономико-математических методов.
Введение……………………………………………………………………………..3
1. Управленческие решения: сущность и содержание……………………...…...5
1.1 Понятие управление и управленческое решение………………………...5
1.2 Классификация управленческих решений………………………………10
1.3 Процесс принятия управленческих решений…………………………...15
1.4 Методы принятия управленческих решений……………………………18
2. Анализ процесса принятия управленческих решений в организации (на примере НПК «Котлострой»)…………………… ……………………..…….22
2.1 Общая характеристика предприятия …………………………...………..22
2.2 Процесс принятия управленческого решения: достоинства и недостатки
3. Практические рекомендации по совершенствованию элементов процесса принятия управленческого решения в организации
Заключение……………………….…………….………………………………...48
Библиография…………..……………………..…………………………………..50
Глоссарий………………………………..………...…………..………………......51