Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2010 в 18:17, курсовая работа
Ні одна дія людини не відбувається без мотивації. Тому для успішного керування поведінкою людей у процесі їх трудової діяльності дуже важливо встановити, чому саме люди працюють. Що викликає у людини бажання і потребу працювати? Чому одним людям напружена праця приносить задоволення, а інші ставляться до неї байдуже або навіть з відразою? Які фактори зумовлюють те або інше ставлення людини до роботи? Яким чином можна посилити зацікавленість працівника у поліпшенні результатів його роботи? На ці та інші подібні запитання можна відповісти, розглядаючи явище мотивації.
Вступ
1. Поняття і роль мотивації
2. Теорії мотивації
2.1. Змістові теорії
2.1.1. Теорія ієрархії потреб Малоу
2.1.2. Теорія Девіда Мак Клелланда
2.1.3. Теорія СВР
2.1.4. Двофакторна теорія Герцберга
2.2. Процесійні теорії
2.2.1. Теорія очікувань
2.2.2. Теорія справедливості
2.2.3. Модель Портера – Лоулера
2.2.4. Теорія підкріплення
3. Мотивація, як функція управління
4. Мотиваційна політика фірми
4.1. Матеріальна мотивація праці
4.2. Нематеріальна мотивація праці
5. Досвід мотивації у зарубіжних країнах
Висновки
Список використаної літератури
Додатки