Принятие эффективных решений в организациях

4. Длительность реализации.

Учитывая, что любое управленческое решение строится на предварительном прогнозировании, различаются решения по периодам действия: долговременные (перспективные) и оперативные.

5. Прогнозируемые последствия решения.

Большинство управленческих решений в процессе их реализации, так или иначе, поддается корректировке с целью устранения каких-либо отклонений или учёта новых факторов, т.е. является корректируемым. Вместе с тем имеются и решения, последствия которых необратимы.

6. Метод разработки решения.

Некоторые решения, как правило, типичные, повторяющиеся, могут быть с успехом формализованы, т.е. приниматься по заранее определённому алгоритму. Другими словами, формализованное решение – это результат выполнения заранее определённой последовательности действий. Выбор производится на основе простого расчета конечной доходности по каждому варианту и установления самого выгодного.

7. Количество критериев выбора.

Если выбор наилучшей альтернативы производится только по одному критерию (что характерно для формализованных решений), то принимаемое решение будет простым, однокритериальным. И наоборот, когда выбранная альтернатива должна удовлетворять одновременно нескольким критериям, решение будет сложным, многокритериальным [24].

Комплексные проблемы следует формализовывать, то есть количественно определять разницу между фактическим и желаемым состояниями объекта по его параметрам, а также выполнить структуризацию проблемы путем построения для ее решения дерева целей.

Резюмируя вышесказанное стоит отметить, что так как ресурсы для решения проблемы ограничены, следует ранжировать (определять важность, весомость, ранг) проблемы по их актуальности, масштабности, степени неопределенности и риска.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Принятия решений представляет собой наиболее существенную из всех менеджерских функций, поскольку оно связано с целями, альтернативным выбором, определяет действия как перспективные, так и текущие. Принятие решений находит отражение во всех функциях менеджмента. Также неотемлемой частью процесса принятия решений является планирование, оно логически предшествует им, т. к. менеджер организует, контролирует, стимулирует, руководит и принимает решения в соответствии с планами.

Решение – это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, снижения актуальности или решения проблемы, т.е. приближение в будущем реальных параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.

Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.

Основные требования к качеству информации для принятия управленческого решения: своевременность, достоверность, надежность, комплексность, адресность, правовая корректность, многократность использования, высокая скорость сбора и обработки информации, возможность кодирования, актуальность.

К основным параметрам качества управленческих решений следует отнести: степень риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности теоретической модели фактическим данным.

К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческих решений относятся: применение к разработке решения научных подходов, изучение влияния экономических законов на эффективность решения, обеспечение качественной информацией, применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования, построение дерева целей, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов, многовариантность решения, правовая обоснованность, автоматизация, мотивация качественного решения, наличие механизма реализации решения.

К принципам экономического обоснования управленческих решений относятся: учёт фактора времени, учёт затрат и результатов за жизненный цикл объекта, применение к расчёту системного и комплексного подходов, многовариантность, сопоставимость вариантов, учёт фактора неопределенности и риска.

В заключение работы мне хотелось бы отметить важность верного и особенно своевременного принятия управленческого решения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.             Бабушкина А., Бирюкова О. Ю., Верещагина Л. С. Антикризисное управление: Конспект лекций – М.: Эксмо, 2008. – 90 с.

2.             Бородушко И. В. Стратегическое планирование и контролинг – СПб.: Питер, 2006. – 192 с.

3.             Имитационные системы принятия экономических решений / Багриновского К. А., Прокопова В. С. – М.: Наука, 2007. – 210 с.

4.             Венеделин А. Г. Подготвка и принятие управленческого решения: Методологический аспект / А. Г.Венеделин. - М.: Экономика, 2006. – 150 с.

5.             Голубков Е. П. Какое принять решение? – М.: Экономика, 2006. – 265 с.

6.             Гордиенко Ю. Ф., Обухов Д. В., Зайналабидов М. С. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ОАО «Московские учебники»; Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 288 с.

7.             Горемыкин В. А. Планирование на предприятии: Учебник. – М.: Академический проект, 2006. – 609 с.

8.             Дорофеева Л. И. Менеджмент – М.: Эксмо, 2007. – 192 с.

9.             Мамонтова Е. В. Набор инструментов для управления проектами / С. И. Неизвестный – М.: Пресс, 2008. – 729 c.

10.         Злобина Н. В. Управленческие решения: учебное пособие – Тамбов.: 2007. – 80 с.

11.         Кабанов В. О. Повышение эффективности планирования на предприятиях с гибким производственным процессом. – М.: Эксмо, 2006г. – 340 с.

12.         Кантор Е. Л. Планирование на предприятии: Учебное пособие для вузов – М.: Вектор, 2006. – 160 с.

13.         Карпов А. В. Психология принятия управленческих решений – М.: Юрист, 2007. – 288 с.

14.         Либерман И. А. Планирование на предприятии: Учебное пособие – М.: РИОР, 2007. – 202 с.

15.         Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2007. – 280 с.

16.         Переверзев М. П., Шайденко И. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебник.- 2-е изд. / Проф. М. П. Переверзева – М.: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.

17.         Райан Б. Стратегический учет для руководителя – М.: ЮНИТИ, 2006. – 616 с.

18.         Румянцева З. П. Общее управление организацией – М.: ИНФРА, 2007. – 304 с.

19.        Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер; пер. с англ. – 3-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 453  с.

20.         Криворотое В. В. Методология формирования механизма управления конкурентоспособностью предприятия / В. В. Криворотое; Науч. ред. Выварец А.Д.; Урал. гос. техн. ун-т. – Екатеринбург, 2007. – 237 с.

21.         Семёнов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник - 5-е изд. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2008. – 556 с.

22.         Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом, 4-е изд. – М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2006. – 368 с.

23.         Шевчук Д. А. Бизнес-планирование: Учебное пособие – М.: Феникс, 2007. – 106 с.

24.         Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 1998. – 799 с.

25.         Мильнер Б. 3. Теория организации: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 480 с.

26.         Интернет.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Рисунок 1 – Процес принятия решений.

2