Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2011 в 23:18, реферат
Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения. Японский менеджмент, основанный на коллективизме, использовал все морально-психологические рычаги воздействия на личность.
Содержание:
Введение..........................................................................................................3
1. Принципы японского управления.............................................................4
2. Поведение в организации..........................................................................7
3. Система контроля......................................................................................11
Заключение…………………………………………………………………
Авторитет
и власть в Японии зависят от стажа,
а не от заслуг. Следовательно, не всегда
руководитель является компетентным человеком.
Он часто не может объяснить тонкости
своего бизнеса - настоящая работа осуществляется
его подчиненными. Лидер должен хорошо
управлять людьми. Он должен быть способен
воодушевлять свою команду, должен уметь
вызвать и сохранить любовь и преданность
своего персонала. Японский менеджмент
взывает к естественным здоровым инстинктам
работников для развития их творчества,
мастерства и сознательности. Учебная
программа - это стимулирование сотрудничества
в работе. Она мобилизует знания и опыт
всей группы. Она еще больше сплачивает
ее и развивает дух сотрудничества. Желание
избежать работы с оправданием, что «это
не моя работа», пропадает, вместо этого
возникает готовность нести дополнительную
ответственность. В течение 30-40 лет послевоенного
развития японский менеджмент и японская
модель экономики позволяли стране эффективно
мобилизовать личностный и общественный
потенциал народа для реализации постоянного
роста производства, недопущения чрезмерного
общества и предотвращения извращения
социально-экономических отношений под
влиянием криминальных элементов. Понимание
японского менеджмента наверняка поможет
российским хозяйственникам, экономистам,
бизнесменам глубже разобраться в проблемах
экономики своей страны, даст возможность
к совершенствованию производства. Тем
более, что предприятия, работающие «по-японски»
уже созданы в США, Великобритании, Малайзии,
Тайланде и во многих других странах. Один
из примеров – германский концерн «Порше»,
оказавшийся к 1992 году на грани банкротства.
Помощь японской консалтинговой фирмы,
состоящей из бывших служащих «Тойоты»,
дала блестящий результат: выпуск автомашин
увеличился, численность персонала уменьшилась
на 19%, занимаемая территория – на 30%, появилась
прибыль, увеличился ассортимент продукции.
Овладение стержнем японского менеджмента
– отказ от узкой специализациим, универсальное
развитие работника и связанные с таким
развитием стабильная занятость, ротация
кадров внути фирмы, обучение в процессе
работы и т.д.– необходимо каждой фирме,
желающей не только преуспеть, но и хотя
бы существовать.
Использованная литература
1.Каору И. , Японские методы управления качеством. - М: Экономика, 1988.
2.Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. - М: Наука , 1992.
3.Пшенников В.В., Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М.: изд.«Япония сегодня» – 1997 г.