Принципы управления организацией, их содержание и роль в менеджменте

      Факторы в экономической окружающей среде должны постоянно оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости населения, ставки кредитования бизнеса и т. д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной обретения или потери крупных сумм денег. 

      Политические факторы

      Для бизнеса имеет большое значение политическая стабильность в обществе. От этого зависит уровень притока инвестиций и другого рода ресурсов в определенный регион. Отношение административных органов власти к бизнесу выражается в установлении различных льгот или пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют сто, создавая неравноправные условия для различных организаций. Также используются приемы лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях, что также оказывает влияние на весь бизнес в целом.

      Социокультурные факторы

      При организации деятельности нельзя не учитывать ту культурную среду, в которой она происходит. Речь идет, прежде всего, о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе базируется стандарт поведения. Известно принципиальное отличие американского и японского стандартов. В первом случае стандарт выражен в "индивидуалистическом" подходе к организации, а во втором - в "семейном" подходе. Отсюда нормой поведения в одном случае является стремление к карьерному росту с регулярной сменой мест работы (в США считается, что человек должен менять работу раз в несколько лет), в другом - человек работает в организации всю жизнь, относясь к начальнику как к отцу, которого надо слушать.

      Научно-технический прогресс

      Этот фактор определяет возможность повышать эффективность производства, а, следовательно, эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация могла быть конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации о новациях, возникающих в среде деятельности. В последнее время появились совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерная и лазерная техника, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и т. д. Исследователи говорят о высокой скорости изменения технологий, и эта тенденция сохраняется.

      Международные факторы

      Если ранее считалось, что международная среда является объектом внимания только тех организаций, которые работают на экспорт, то теперь изменения в мировом сообществе затрагивают практически все предприятия. В современном мире присутствует тенденция глобализации рынка. Это значит, что стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние имеют международные экономические и политические организации. К факторам, обусловливающим развитие международного бизнеса, относятся: более низкие издержки ведения бизнеса за границей, стремление уйти от торговых ограничений внутри страны, а также инвестиционные и производственные возможности других стран.

      В целом всю внешнюю среду можно охарактеризовать следующим образом.

      Существует взаимосвязь факторов среды или сила воздействия, с которой изменение одного фактора будет действовать на другие.

      Среда представлена большим количеством разнообразных факторов, влияющих на организацию, что показывает ее сложность.

      Среда характеризуется большой степенью изменчивости или подвижности.

      Большое количество факторов и их изменчивость приводят к тому, что теряется точность информации о процессах, происходящих в среде, что повышает неопределенность среды и усложняет процесс принятия решений.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Задача

      Выделяют три категории качеств работника:

      1) основные требуемые качества, то есть те, в отсутствие которых работа не может быть выполнена на удовлетворительном уровне;

      2) желаемые качества: преимущество должно отдаваться кандидатам, обладающим ими, при условии наличия у них других главных качеств;

      3) противопоказания: качества, автоматически исключающие кандидатов, подходящих по другим параметрам.

    

Перечень требований к должности	Требуемые качества		Противопоказания
	основные	желаемые
1. Физический облик	Крепкого телосложения, рост от 180см, вес от 90кг	Мускулистый, опрятный	Худой, вес менее 90кг
2. Образование	Полное среднее	Высшее спортивное	Неполное среднее
3. Опыт работы	Полгода	Год	Не работал
4. Специальные способности	Дисциплинированность, обеспечение безопасности	Владение различными единоборствами	Нет способностей
5. Черты характера (темперамент)	Флегматик	Сангвиник	Холерик, меланхолик
6. Семейное положение	Не женат	Не женат	Женат
7. Социально-бытовые условия	Регистрация ближайшее Подмосковье	Регистрация Москва	Без регистрации

     В таблице рассматривается должность охранника в ночном клубе. 
 
 
 
 

      4. Тест

      Согласно теории менеджмента выделение функции управления является результатом:

      а) усложнения технологии производства товаров;

      б) горизонтального и вертикального разделения управленческого труда;

      в) упрощения организационных структур управления;

      г) расширения масштабов ведения бизнеса. 

      Правильный ответ: б) горизонтального и вертикального разделения управленческого труда;  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Литература 

1. «Основы менеджмента» М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури 2009 г

 

2. ru.wikipedia.org

 

3. Коротков  Э. М. Концепция Российского менеджмента. – М.: Дека, 2004.

 

4. Иванов  И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004.