Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии города Москвы

Цель данной работы – оценить уровень конкурентоспособности предприятия, разработать стратегии (корпоративную и конкурентную) и дать рекомендации по их реализации и оценке.
Первая задача работы состоит в обновлении знаний по стратегическому менеджменту в соответствии с последними теоретическими разработками, их классификации и представлении в наглядном виде.
Вторая задача – выявление конкретных методик, используемых российскими и зарубежными специалистами для оценки работы предприятия и окружающей среды.
Заключительная задача – обработка полученных фактических данных, данных по рынку, определение возможностей по использованию методик, проведение анализа состояния предприятия и разработка стратегий и рекомендаций.

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности 6
1.1. Сущность конкурентоспособности и факторы, ее определяющие 6
1.1.1. Понятие конкуренции 6
1.1.2. Сущность конкурентоспособности 9
1.1.3. Факторы конкурентоспособности 13
1.2. Оценка конкурентоспособности предприятия 15
1.3. Стратегия предприятия и виды конкурентных стратегий 18
Глава 2. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности предприятия и ее реализация
27
2.1. Конкурентные преимущества и конкурентный потенциал предприятия 27
2.1.1. Теоретические аспекты теории конкурентных преимуществ (зарубежный опыт) 27
2.1.2. Применение теории конкурентных преимуществ для Стоматологии Х города Москвы 39
2.2. Выбор подхода к реализации конкурентной стратегии 41
2.2.1. Мировой опыт подхода к выбору реализации конкурентной стратегии 41
2.2.2. Выбор подхода к реализации стратегии для Стоматологии Х города Москвы 47
2.3. Механизм реализации конкурентной стратегии и оценка полученных результатов 47
2.3.1. Оценка реализации стратегии – третий этап стратегического менеджмента 47
2.3.2. Российские особенности реализации и оценки стратегии 50
Глава 3. Повышение конкурентоспособности стоматологической клиники
52
3.1. Особенности рынка стоматологических услуг 52
3.2. Оценка конкурентоспособности стоматологической клиники 55
3.2.1. Краткое представление Стоматологии Х города Москвы 56
3.2.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия
58
3.2.3. Стратегия предприятия и конкурентная стратегии предприятия 67
3.3. Основные направления повышения конкурентоспособности стоматологической клиники 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87