Портрет современного менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2012 в 20:18, реферат

Краткое описание

Я — менеджер, именно так у нас сегодня многие говорят о самих себе. Словом менеджер сегодня называют всех: и специалистов по продажам и специалистов по снабжению, и логистов, и маркетологов. Существуют сведения, что в одном из ЖЭСов, дворников стали называть менеджерами по уборке территорий.

Содержание работы

Вступление………………………………………………………………………………………………………………………3
Основная часть………………………………………………………………………………………………………………….4
Заключение……………………………………………………………………………………………………………………….9
Список литературы……………………………………………………………………………………………………………10

Содержимое работы - 1 файл

РАБОТА ПО ТЕМЕ менеджмент.doc

— 66.00 Кб (Скачать файл)

  В зависимости  от управленческой ситуации руководителю приходится исполнять разнообразные «роли», которые определяются его положением в организации. Таких ролей достаточно много.  

1. Администратор  (наблюдает за исполнением).  

2. Плановик (разрабатывает методы и средства,  помощью которых другие достигают цели).   

3. Политик  (устанавливает цели и линию  поведения в группе, организации).  

4. Эксперт  (человек, к которому обращаются  как к источнику достоверной  информации или как к квалифицированному  специалисту).  

5. Представитель  (коллектива во внешней среде).   

6. Регулятор  (отношений внутри группы, организации).   

7. Источник (идей, информации, поощрений и наказаний).   

8. Судья  (а также миротворец).  

9. Символ (пример, лицо коллектива).  

10. Диктатор (человек, отменяющий индивидуальную ответственность: «Все претензии ко мне, действуйте от моего имени», «передайте, что я приказал»).  

11. Старший  товарищ (к которому обращаются  за помощью).  

12. «Козёл  отпущения» (человек, отвечающий за всё в случае неудачи).  

 Выделенные  роли являются, по существу, набором  тех умений и навыков, которыми  должен обладать сильный руководитель. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

  Существует  определенный набор человеческих качеств, которые были перечислили выше, составляющий основу организаторских способностей. Эти качества не зависят от производственного  опыта работника, поэтому руководителем человек может становиться в относительно раннем возрасте.

  В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера.

  Ряд из них зависит от него самого и  связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.

  Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам.

  Однако  в некоторых случаях эффективность  работы руководителя зависит от подчиненных. Например если они плохо проработали вопрос или боятся сами принимать решение, то часто бегают за консультацией к шефу, отвлекая его от других более важных дел. То же бывает, если подчиненные не знают точно своего задания и взваливают на себя работу, с которой не могут справиться, и руководитель вынужден им помогать, чтобы не <завалить> дело. Во многом это происходит, кстати, от неумения планировать. Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда подчиненный не умеет с ним разговаривать, толком объяснить свои проблемы и желания, но постоянно ожидает указаний и инструкций. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

  1)Веснин  В. Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 1994. - 173 с. 

  2)Кузьмин  И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 1995.491 с.

  3)Мескон  М. Х. Основы менеджмента. - М.: Человек, 1995. - 275 с. 

  4)Курсовая  работа на тему «Портрет современного  руководителя управленческие      характеристики». 

  5)Курсовая  на тему «Социально психологический портрет современного руководителя».

  6)Мельников О.Н., Ларионов В.Г. Качества современного менеджера // Российское предпринимательство. — 2001. — № 6. — c. 50-54. — http://creativeconomy.ru/articles/9362/

Информация о работе Портрет современного менеджера