Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2011 в 20:02, курсовая работа
Роль людей-управленцев, то есть менеджеров, в условиях рыночной экономики чрезвычайно ответственна, так как должна обеспечить не только работу предприятия, но прибыльность и эффективность непосредственно связанных с планированием. Планирование предполагает анализ состояния, оценку всех слагаемых факторов производства и возможностей их увеличения и пополнения; выработку стратегии своего развития с точки зрения влияния внешних факторов: конкуренции, законодательной базы, экономико-социального состояния общества; создание конкретного плана действий и развития предприятия.
Введение 3
Планирование как функция менеджмента. 5
Сущность планирования в менеджменте. 5
Место планирования в менеджменте. 7
Взаимодействие целей и планов. 8
Понятия целей и планов. 8
Значение целей. 9
Цели организации. 9
Ценности и цели высшего руководства. 9
Миссия организации. 10
Заявление о миссии. 11
Значение миссии. 12
Иерархия целей. 12
Критерии эффективности целей. 13
Характеристики целей. 13
Конкретность измеримость. 13
Охват всех ключевых результатов. 14
Труднодостижимые, но реальные цели. 14
Непосредственная связь с уровнем вознаграждения. 14
Горизонты планирования. 15
Обзор техники и видов планирования. 15
Классификация планирования. 15
Вид планирования от характера задач. 16
Стратегическое планирование. 17
Сущность, функции и выгоды стратегического планирования. 17
Основные признаки стратегического планирования. 19
Тактическое и оперативное планирование.. 20
Отличительные чертмы оперативного планирования. 22
Типы и модели планирования. 23
Принципы планирования. 23
Обобщение критериев планирования. 24
Типы планов. 25
Определение терминов. 26
Формы планирования. 26
Заключение. 27
Литература. 29