Ключевой сферой деятельности агентства является  деятельность на рынке  недвижимости по предоставлению  различных  услуг  в  данной сфере.

Индивидуальный предприниматель  имеет офис, оборудованный всей необходимой офисной техникой, предоставляет все  удобства клиентам.

Целью деятельности организации  является получение прибыли.

Предметом деятельности  агентства  является:

    -    Помощь гражданам и организациям в поиске жилой и нежилой недвижимости для последующей ее покупки;

    -    Помощь гражданам и организациям в поиске покупателя для продажи жилой и нежилой недвижимости;

    -    Содействие гражданам и организациям в оформлении договоров купли-продажи недвижимости;

    -    Помощь гражданам и организациям в заключении договоров аренды и субаренды жилой и нежилой недвижимости; 

    7

    -    Консультационные услуги по вопросам связанным с гражданским оборотом жилой и нежилой недвижимости, конъюнктурой рынка недвижимости в г. Красноярске;

    -    Представление интересов граждан и организаций в судах всех инстанций по спорам, связанным с жилой и нежилой недвижимостью;

Предприятие является малым, штат фирмы состоит из 8 человек.

  При работе на предприятии, я опиралась на помощь моего руководителя, мнения и советы которого помогли мне постигнуть основы деятельности в коммерческой организации в должности менеджера.

       «ОПТИМА плюс»  имеет хорошую нормативно-правовую базу, представленную как в электронном виде, так и  в печатном виде.         Особую роль в работе современного менеджера занимает электронная правовая база («Гарант», «Консультант +»), которая часто обновляется и позволяет быстро и точно найти требуемые нормативно-правовые акты, образцы документов, статьи в профильных журналах и иную информацию.   

       В процессе практики я усовершенствовала свои навыки работы с электронно-правовыми системами, научилась эффективно использовать имеющиеся ресурсы. В работе они мне помогали найти ответы на возникающие в процессе деятельности вопросы.

Во время прохождения  производственной практики мне поручалось составление договоров купли-продажи жилых (квартиры, индивидуальные частные дома) и нежилых помещений. Опыт  составления договоров купли-продажи, аренды и иных договоров,  связанных с распоряжением объектами недвижимого имущества.

       В процессе прохождения практики мне  пришлось, в частности, столкнуться с вопросами перерегистрации прав на ведение строительства, права аренды  и собственности на объект незавершенного строительства. В ходе выполнения данной работы пришлось консультироваться с представителями компетентных структур, глубоко изучить нормативно-правовую базу по данному вопросу и правоприменительную практику.

На практике возникала  необходимость дачи консультаций клиентам по различного рода вопросам: купли-продажи  недвижимости, наследственного права, оформления и переоформления прав на недвижимое имущество, раздела имущества, защиты своих жилищных прав, жилищных сертификатов,

8

      аренды  и найма недвижимого имущества, выселения временных жильцов, регистрации  по месту жительства.

      Консультации  давались мною как в устном, так  и письменном виде, в том числе за плату.

      В ходе консультаций мною был приобретен навык общения с людьми. Чаще всего в работе приходилось сталкиваться с договорами купли-продажи и аренды недвижимости.

      Договор продажи недвижимости должен быть обязательно  заключен в письменной форме. При этом из всех допускаемых вариантов письменной формы договора в данном случае может быть использован только один документ, подписанный обеими сторонами. Несоблюдение данного требования влечет за собой недействительность соответствующего договора.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Swot – анализ 

      SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его. 
 
 
 
 

      9

        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      10

      Pest – анализ 

      PEST - акроним для Политических, Экономических, Социальных и Технологических факторов, которые используются, чтобы оценить рынок организационной или бизнес-единицы. PEST-анализ - полезный инструмент понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. PEST-анализ  помогает руководителю компании или аналитику увидеть картину внешнего окружения компании, выделить наиболее важные влияющие факторы. 

Анализ PEST – факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит в целом довольно благоприятный характер. Наибольшую угрозу для ИП «ОПТИМА плюс» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны.

Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию  умеренные возможности, которые  оно в силах реализовать, если правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      11

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

14 

Структура управления ИП «ОПТИМА  плюс» 
 

 

 
 

 
 

 

 
 

 

 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

15

Анализ  поставщиков и  потребителей.

Среда прямого воздействия  включает факторы, которые непосредственно влияют на изменение среды организации. К таким факторам относят поставщиков, потребителей, трудовые ресурсы, законы и государственные органы, а также конкурентов.

Поставщики:

Агентства недвижимости нужны для того, чтобы облегчить участь клиентов при проведении сделок с недвижимостью.

Поставщики являются определяющим фактором для данной организации, так как она осуществляет свою деятельность на рынке недвижимости. Поставщиками являются клиенты, выставляющие на продажу свои квартиры, инвесторы, выставляющие квартиры в долевом строительстве и так далее.

Трудовые  ресурсы.

Риэлторская деятельность не предполагает наличия специального образования, т.к. рынок образования  не готовит специалистов в данной области.

Все люди, работающие в агентстве, имеют высшее образование, но профессии и сферы деятельности до работы в ИП «ОПТИМА плюс» были довольно разнообразными. Все они имеют «коммерческую жилку», как правило, это бывшие предприниматели.

Например, директор Каратаева Ольга Васильевна, закончила Красноярский государственный институт Цветных металлов и золота, экономический факультет. Занимается предпринимательской деятельностью, получила сертификат повышения квалификации по направлению «Управление риэлторской фирмой».

Немаловажным фактором является профессионализм сотрудников. И здесь некоторое преимущество на стороне крупных компаний. Однако нельзя недооценивать молодые фирмы, кадры которой может быть и не знают каких-то нюансов, но наверняка окружат своего клиента вниманием и заботой, ответственно подойдут к делу, чтобы потом о них рассказали своим друзьям.

Потребители.

Любая коммерческая организация существует за счет удовлетворения запросов потребителей.

Потребителями являются физические лица, желающие приобрести квартиру, гараж, земельные участки. Лица, желающие получить услуги по приватизации, переводу под нежилое, или желающие улучшить свои жилищные условия так же являются потребителями услуг данной

16

организации. Как  правило, это физические, индивидуальные лица. Процент юридических лиц, прибегающих к услугам агентства, очень мал.

Специфика потребительского спроса заключается в том, что  постоянных клиентов у данной организации  нет. Это обусловлено тем, что  удовлетворив свои потребности в  жилище или же наоборот, продав квартиру, дальнейшая необходимость в услугах пропадает. Однако, профессионально совершив сделку, оформив юридическое сопровождение сделки, можно заработать хорошую репутацию, таким образом, непосредственные клиенты рекомендуют агентство своим близким и знакомым. Чаще всего такая схема работает и дает неплохие результаты.

Конкуренты.

Рынок недвижимости стал формироваться в 1991 году, с этого  года и ведут свою историю первые агентства недвижимости. За прошедшее  время некоторые из первых компаний на практике доказали свой высокий профессиональный статус, отдельные агентства недвижимости, не выдержав конкуренции, развалились. Хотя если агентство на рынке не так давно, это не значит плохо. Новые агентства менее консервативны, открыты новым технологиям и новым идеям.