Отчет по преддипломной практике на ООО «Мир»

     - Условия рекомендуемой страховки и ее продажи.

     - Условия продажи дополнительных услуг.

     - Особые условия (рекламная политика, обеспечение информацией, порядок и сроки бронирования услуг, порядок внесения изменений в условия труда по желанию клиента и др.).

     - Условия аннуляции бронируемых услуг, штрафная сетка.

     - Условия компенсаций.

     - Ответственность за некачественные услуги или непредставления таковых.

     - Претензии и порядок их оформления и сроки предъявления.

     - Порядок разрешения споров, арбитражная оговорка.

     - Сроки действия соглашения. - Порядок досрочного прекращения действия соглашения по инициативе одной из сторон или по волеизъявлению обеих.

     - Язык соглашения, количество экземпляров, условия конфиденциальности.

     - Реквизиты сторон (юридические адреса и банковские реквизиты).

     - Перечень приложений.

     - Поименование и подписи сторон, принимающих участие в соглашении.

     Агентское соглашение, лимитирующее права и обязанности той или иной стороны, может вызывать некоторые затруднения в отношениях агента и фирмы, так как в условиях современного рынка фирма и агент не всегда имеют возможность выполнять безукоризненно все пункты договора. Во время низкого сезона фирма ищет новые рынки сбыта (потребителя), во время высокого сезона фирма ищет продукт (производителя) независимо от договорных отношений. Поэтому для многих агентов предпочтительнее заключать агентские соглашения без каких-либо ограничений.

      Список литературы

1. Организация туризма: Учебное пособие/ А.П. Дурович, М.: - Новое знание, 2003 - 632с.

2. Туризм и гостиничное хозяйство. Под ред. А.Д. Чудновского, М.: Тандем, 2000 - 400с.

3. Биржаков М.Б. "Введение в туризм" Москва-Санкт-Петербург, 2001г.