Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2010 в 15:33, реферат
PR (в данном случае мы говорим не о политических технологиях, а PR в сфере бизнеса) - это формирование общественного мнения, создание репутации и управление репутацией компании. PR должен обеспечивать эффективный диалог между организацией и ее целевой аудиторией, формируя и поддерживая позитивный образ, репутацию организации, ее услуг и ключевых сотрудников.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………..3
1. PR - ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ……………………………….4
1.1 Цели PR в бизнесе……………………………………………………….7
1.2 Где используется PR…………………………………………………….8
1.3 Чем PR отличается от рекламы…………………………………………8
2. СТРУКТУРА PR…………………………………………………….10
2.1 Основные этапы PR-деятельности…………………………………….11
2.2 PR-службы организаций и самостоятельные PR-центры……………13
2.3 Коммуникации: личные контакты и СМИ……………………………14
3. СОДЕРЖАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………………….18
3.1 Связи, контакты, коммуникации - специфика PR…………………...18
3.2 PR-технологии………………………………………………………….19
3.2 PR-кампании……………………………………………………………20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….22