Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2012 в 16:07, курсовая работа
Руководители всегда сознавали, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Введение
3
1 Теоретические основы мотивации персонала
1.1 Характеристика потребностей человека
5
1.2 Сущность мотивации
9
1.3 Методы мотивации
17
1.4 Основные теории мотивации
23
2 Системы мотивации персонала в различных странах
2.1 Особенности систем и методов мотивации в России
32
2.2 Система мотивации персонала в Западной Европе и США
35
2.3 Система мотивации персонала в Японии
43
Заключение
48
Список использованных источников и литературы
В заключение хотелось бы отметить, что перепроектирование и корректировка системы мотивации - процесс если не непрерывный, то, по крайней мере, цикличный. Компании постоянно развиваются, меняется их рыночное окружение, перед бизнесом в целом и отдельными подразделениями ставятся новые задачи. С течением времени существующие механизмы стимулирования неизбежно теряют актуальность и эффективность. Поэтому очень важно периодически мониторить работоспособность системы стимулирования и ее соответствие целям и задачам бизнеса. Тогда процесс перепроектирования будет носить плановый, а не экстренный характер.
Современная концепция развития производства заключается в том, что максимальная производительность, качество, конкурентоспособность, могут быть достигнуты только при участии каждого работника в совершенствовании производственного процесса первоначально на своем рабочем месте, а в перспективе на предприятии в целом.
Рассматривая системы мотивации в различных странах можно сделать вывод, что мотивация на каждой из этих территорий своеобразна. Она зависит от множества факторов, в основу которых укладываются: менталитет граждан, традиции и ценности страны, политика и идеология государства, природно-климатические условия и пр. Мотивация – это не легкий процесс и она требует особенного подхода, учитывающего множество мелочей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации: принят ГД ФС РФ 21.12.2001 г. офиц. текст: по состоянию на 15.05. 2007 г. – М.: Проспект, 2007.
2. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 243 с.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2006. – 252 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – 4-е изд. – М.: Академия, 2006. – 276 с.
5. Баркер А. Как еще лучше… управлять людьми : пер. с англ. / А. Баркер. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 250 с.
6. Блинов А.А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. – 2001. – № 1. – С. 88-101.
7. Бурмистров А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.– 2002. – № 7. – С. 48-49.
8. Глиньский Б. М. О японском опыте управления // Проблемы теории и практики управления . – 2001. – № 4. – С. 58-60.
9. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. – 2000. – № 2. – С. 6-12.
10. Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер. - М.: БИНОМ, 2001. – 148 с.
11. Дмитренко Г. А. Мотивация и оценка персонала / Г.А. Дмитренко, Е.А. Шарапатова, Т.М. Максименко. — К.: МАУП, 2002г. – 248 с.
12. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. – 2002. – № 3. – С. 41-44.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: Дело, 2003. – 720 с.
14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Мастера психологии / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2008. – 212 с.
15. Карнеги Д. Мотивационные теории / Д. Карнеги. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 105 с.
16. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 361 с.
17. Ковалык В.Н. Теория и практика управления / В.Н. Ковалык. – М.: Канди, 2004. –345 с.
18. Королев В.И. Менеджмент / В.И. Королев. – М.: Экономистъ, 2005. – 432 с.
19. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности / М.И. Кузнецова. – СПб.: Фирма, 2005. – 324 с.
20. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.: Инфра-М, 2005. – 392 с.
21. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом. – 2002. – № 3. – С. 13-20.
22. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика / С.К. Мордовин. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 287 с.
23. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2006. – 224 с.
24. Смирнова Е.Ю. Менеджмент персонала / Е.Ю. Смирнова. – М.: Элит, 2004. – 437 с.
25. Стивенсон Нэнси. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера : пер. с англ. / Н. Стивенсон. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – 184 с.
26. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации / Н.С. Трофимов. – СПб.: Канди, 2005. – 298 с.
27. Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager . – 2002. – № 22. – С. 24-32.
2
[1] Смирнова Е.Ю. Менеджмент персонала: учеб. пособие. – М., 2004. С. 14
[2] Дмитренко Г. А. Мотивация и оценка персонала / Г.А. Дмитренко, Е.А. Шарапатова, Т.М. Максименко. — К., 2002г. С. 9
[3] Аширов Д.А. Управление персоналом : учеб. пособие. М., 2006. С. 27
[4] Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации : учеб. пособие. СПб., 2005. С. 46
[5] См.: ст. 144 Трудового кодекса РФ
[6] См.: ст. 191 Трудового кодекса РФ
[7] Стивенсон Нэнси. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера: пер. с англ. М., 2002. С. 91
[8] Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. – 2-е изд.СПб., 2005. С. 79
[9] Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М., 2006. С. 43
[10] Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М., 2006. С. 44
[11] Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М., 2006. С. 47
[12] Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М., 2006. С. 51