Основы менеджемента

В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.

Введение………………………………………………………………………………………3
Эволюция управленческой мысли………………………………………………5
Современное представление о менеджменте:
определение и характеристика;………………………………………………9
задачи и цели;………………………………………………………..........................10
виды;……………………………………………………………………………………….11
отличие современного менеджмента от классического;………13

4. Научные подходы к менеджменту……………………...……………………..22

5. Основные положения, принципы и идеи современных направлений менеджмента

1)Концепция “Бережливого производства”;……………………………………………………………………………24

2)Управление рисками;…………………………………………………………..….25

3)Управление качеством;………………………………………………….………..27

4)Стратегический менеджмент;……………………………………….………..30

6. Современные проблемы управления. ………………………………….……33 7.Заключение…………………………………………………………………………………34

8.Список литературы……………………………………………….…………………….36