Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 18:15, курсовая работа
Анкета - самое распространенное орудие исследования при сборе данных. В широком смысле анкета - это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы. Анкета - инструмент очень гибкий в том смысле, что вопросы можно задавать множеством разных способов. Анкета требует тщательной разработки, опробования, и устранения выявленных недостатков до начала ее широкого использования, т. к. в небрежно подготовленной анкете всегда можно найти целый ряд ошибок
Введение………………………………………………………….…2
Основные виды анкет………………………………………………3
Правила составления анкет………………………………………..4
Список литературы……………………………………………..…15
Как
отвечать на вопросы
данной анкеты? Внимательно
прочитайте вопрос и
все варианты ответов,
которые для него
приведены.
В
каждом вопросе есть
указание, сколько
вариантов ответа
Вы можете дать. Большинство
вопросов требуют дать
только один или два
варианта ответа.
Если
в таком вопросе
Вы выбираете какой-то
из приведенных вариантов,
обведите кружком
цифру, нумерующую этот
ответ. Если ни один
из вариантов Вас
не устраивает, напишите
Ваш ответ сами в
поле «другое».
1.
Ваша позиция в
организации: 1) менеджер 2) служащий
3) рабочий
2.
Ваш пол: 1) мужской 2) женский
3.
Ваш возраст: ____ лет
4.
Как долго Вы
работаете в данной
организации? ____ лет / ____ месяцев
5.
Что Вы больше
всего цените в своей
работе? Дайте один или
два ответа
1. Что я в
основном сам решаю, что и
как мне делать.
2. Что она
дает мне возможность проявить
то, что я знаю и умею.
3. Что я чувствую
себя полезным и нужным.
4. Что мне
за нее относительно неплохо
платят.
5. Особенно ничего
не ценю, но эта работа мне
хорошо знакома и привычна.
6. Другое: ______________________________
6.
Какое выражение
из ниже перечисленных
Вам подходит более
всего?
Дайте
только один ответ
1. Я могу обеспечить
своим трудом себе и своей семье приличный
доход.
2. В своей
работе я – полный хозяин.
3. У меня достаточно
знаний и опыта, чтобы
4. Я - ценный,
незаменимый для организации
работник.
5. Я всегда
выполняю то, что от меня требуют».
6. Другое: ______________________________
7.
Как Вы предпочитаете
работать?
Дайте
один или два ответа
1. Предпочитаю
делать то, что знакомо, привычно.
2. Нужно, чтобы
в работе постоянно появлялось
что-то новое, чтобы не стоять на месте.
3. Чтобы было
точно известно, что нужно сделать
и что я за это получу.
4. Предпочитаю
работать под полную личную
ответственность.
5. Готов(а) делать
все, что нужно для
6. Другое: ______________________________
8.
Допустим, что Вам
предлагают другую
работу в Вашей
организации. При
каких условиях
Вы бы на это
согласились?
Дайте
один или два ответа
1. Если предложат
намного более высокую
2. Если другая
работа будет более творческой и интересной,
чем нынешняя.
3. Если новая
работа даст мне больше
4. Если это
очень нужно для организации.
5. Другое: ______________________________
6. При всех
случаях я бы предпочел (предпочла) остаться
на той работе, к которой привык (привыкла).
9.
Попробуйте определить,
что для Вас
означает Ваш заработок?
Дайте
один или два ответа
1. Плата за
время и усилия, потраченные на
выполнение работы.
2. Это, прежде
всего, плата за мои знания, квалификацию.
3. Оплата за
мой трудовой вклад в общие
результаты деятельности
4. Мне нужен
гарантированный заработок - пусть
небольшой, но чтобы он был.
5. Какой бы
он ни был, я его заработал(а)
сам(а).
6. Другое: ______________________________
10.
Как Вы относитесь
к перечисленным
ниже источникам
дохода?
Дайте ответ по каждой строке: поставьте галочку в той колонке, которая больше всего соответствует Вашему мнению
Очень важно
Не очень важно
Совсем не важно
1. Заработная
плата и премии, пенсии, стипендии
2. Доплаты за
квалификацию
3. Доплаты за
тяжелые и вредные условия
4. Социальные
выплаты и льготы, пособия
5. Доходы от
капитала, акций
6. Любые дополнительные
приработки
7. Приработки, но
не любые, а только по своей
специальности
8. Доходы от
личного хозяйства, дачного
9. Выигрыш в
лотерею, казино и пр.
11.
На каких принципах,
по-вашему, должны
строиться отношения
между работником и
организацией? Дайте
только один ответ
1. Работник должен
относиться к организации как
к своему дому, отдавать ей
все и вместе переживать
2. Работник продает
организации свой труд, и если
ему не дают хорошую цену, он
вправе найти другого
3. Работник приходит
в организацию для
4. Работник тратит
на организацию свои силы, а
организация должна взамен
5. Другое: ______________________________
12.
Как Вы считаете,
почему в процессе
работы люди проявляют
инициативу, вносят
различные предложения?
Дайте один или
два ответа
1. Чувствуют
особую ответственность за
2. Из-за стремления
реализовать свои знания и опыт, выйти
за установленные работой рамки.
3. Чаще всего
из-за желания улучшить работу
своей организации.
4. Просто хотят
«выделиться» или завоевать
5. Хотят заработать,
поскольку всякая полезная
6. Другое: ______________________________
13.
Какое суждение
о коллективной
работе Вам ближе?
Дайте один или
два ответа
1. Коллектив
для меня очень важен, одному
хороших результатов не
2. Предпочитаю работать
автономно, но также чувствую себя хорошо,
когда работаю вместе с интересными людьми.
3. Мне нужна
свобода действий, а коллектив
чаще всего эту свободу
4. Можно работать
и в коллективе, но платить
должны по личным результатам.
5. Мне нравится
работать в коллективе, так как
там я - среди своих.
6. Другое: ______________________________
14.
Представьте, что
у вас появился
шанс стать владельцем
Вашей организации.
Воспользуетесь ли
Вы этой возможностью?
Дайте один или два ответа
1. Да, так как
я смогу участвовать в
2. Да, потому
что это может увеличить мой
доход.
3. Да, так как
настоящий работник должен
4. Вряд ли: на
заработке это не скажется, участие
в управлении меня не интересует, а работе
это помешает.
5. Нет, не нужны
мне лишние заботы.
6. Другое: ______________________________
15.
Представьте, что
Вы сейчас ищете
работу. Вам предлагают
несколько работ.
Какую из них Вы выберете?
Дайте один или два ответа
1. Наиболее интересную,
творческую.
2. Наиболее самостоятельную,
независимую.
3. За которую
больше платят.
4. Чтобы за
не слишком большие деньги
не требовалось особенно «
5. Не могу
представить, что я уйду из нашей организации.
.
6. Другое: ______________________________
16.
Что Вы, прежде
всего, учитываете,
когда оцениваете
успехи другого
работника в Вашей
организации? Дайте
один или два
ответа
1. Его зарплату,
доходы, материальное положение.
2. Уровень его
профессионализма, квалификации.
3. Насколько
хорошо он «устроился».
4. Насколько
его уважают в организации.
5. Насколько
он самостоятелен, независим.
6. Другое: ______________________________
17.
Если положение
в Вашей организации
ухудшится, на
какие перемены
в Вашей работе
и положении Вы
согласитесь ради
того, чтобы остаться
на работе? Можете
дать любое число
ответов
1. Освоить новую
профессию.
2. Работать неполный
рабочий день или перейти на менее
квалифицированную работу и меньше получать.
3. Перейти на
менее удобный режим работы.
4. Работать более
интенсивно.
5. Соглашусь
просто терпеть потому, что деваться
некуда.
6. Другое: ______________________________
7. Скорее всего,
я просто уйду из организации.
18 (1)
Если
Вы - РУКОВОДИТЕЛЬ, то,
что Вас привлекает
в этой должности
больше всего? Дайте
один или два ответа
1. Возможность
принимать самостоятельные,
2. Возможность
принести наибольшую пользу организации.
3. Высокий уровень
оплаты.
4. Возможность
организовывать работу других
людей.
5. Возможность
наилучшим образом применить
свои знания и умения.
6. Другое: ______________________________
7. Ничего особенно
не привлекает, за положение руководителя
не держусь.
18 (2)
Если
Вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ,
то хотели бы Вы им стать?
Дайте один или
два ответа
1. Да, поскольку
это даст возможность
2. Не против, если
нужно для пользы дела.
3. Да, так как
при этом я смогу лучше
4. Да, если это
будет должным образом
5. Нет, профессионал
может отвечать только за
6. Нет, руководство
меня не привлекает, а хорошо заработать
я могу и на своем месте.
7. Да, чем я
хуже других?