Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2012 в 10:36, курсовая работа
Понятие управленческого труда в определенной мере связано с понятием управления как объекта или сферы его приложения. Если считать, что любой труд проявляется в двух формах - физической и умственной, то одной из разновидностей умственного труда является управленческий.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации управленческого труда 6
1.1. Основные понятия, задачи и принципы управленческого труда 6
1.2. Факторы, методы и условия совершенствования управленческого труда 8
1.3. Планирование управленческого труда руководителя 9
1.4. Модель совершенствования управленческого труда 10
1.5. Классификация затрат рабочего времени 11
Глава 2 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «ВТБ 24» 17
2.1. Общие сведения об организации 17
2.2. Организация труда работников управления Банка ВТБ 24 19
2.3. Оценка уровня организации управленческого труда в Банке ВТБ 24 23
2.4. Предложения по усовершенствованию организации труда работников управления в Банке ВТБ-24 28
Заключение 32
Список литературы 34