Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 15:30, реферат
"Менеджмент" - слово английского происхождения и означает "управлять".
В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу.
1. Введение
2. Сущность и содержание функций менеджмента 5
3. Основные функции менеджмента 7
4. Характеристика основных функций управления 13
4.1. Функция планирования 13
4.2. Функция организации 14
4.3. Функция мотивации 15
4.4. Функция контроля 15
5. Конкретные функции управления 17
5.1. Управление персоналом 17
5.2. Маркетинг 17
5.3. Управление исследованиями и разработками 18
5.4. Управление финансами 18
6. Заключение 18
7. Список использованной литературы 19