Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 17:47, контрольная работа
Аттестация является особенно важным средством в практике оценок кадров управления – руководителя и специалистов. Это объясняется тем, аттестация имеет «правовой статус» и осуществляется систематически.
Аттестация является широко распространенной формой работы с кадрами, активно применяемой предприятиями, организациями и учреждениями. Объектом аттестации являются работники определенных категорий, состоящие в трудовых отношениях с данным предприятием или организацией.
1. Понятие аттестации………………………………………………………….2
2. Этапы аттестации……………………………………………………………5
3. Элементы аттестации………………………………………………………11
4.Формы бланков, применяемых при проведении аттестации работников организации…………………………………………………………………..12
• оценок деятельности аттестуемого, роста его квалификации;
• оценок деловых, личностных и иных качеств аттестуемого и их соответствия требованиям рабочего места;
• мнений каждого члена комиссии, высказанных при обсуждении деятельности аттестуемого;
• сравнения материалов предыдущей аттестации с данными на момент аттестации и характера изменений данных;
• мнения самого аттестуемого о своей работе, о реализации своих потенциальных возможностей.
Особое внимание обращается на соблюдение аттестуемыми трудовой дисциплины, проявление самостоятельности при решении поставленных задач, стремление к самосовершенствованию, профессиональной пригодности сотрудника.
Аттестационная комиссия дает рекомендации по продвижению аттестуемого на вышестоящую должность, поощрению за достигнутые успехи, увеличению заработной платы, переводе на другую работу, об освобождении от занимаемой должности и др. Выводы и рекомендации аттестационной комиссии используются в дальнейшем для формирования кадровой политики администрации организации и службы управления персоналом.
Для социальной защиты аттестуемых работников от субъективности выводов аттестационной комиссии учитывается вес оценок и заключений, которые выставляются работнику. Например, на основании опыта аттестации сотрудников в газовой промышленности, в других отраслях, а также зарубежного опыта предлагаются следующие значения весов оценок работника, получаемых им при аттестации (табл. 2). Предлагаемые значения не могут быть окончательными, а представляют собой результат анализа накопленного опыта и, естественно, подлежат в последующем коррекции и изменениям.
Таблица 2
Значения весов оценок при аттестации персонала
Характер оценок
| Вид оценок, их содержание
| Вес оценок, %
|
1. Объективный (база - индивидуальные оценки по контролю знаний, тестам и т.п.)
| 1.1. Оценка профессионализма (знаний, навыков, умений и т.д.), которая получается с использованием тренажеров, ПЭВМ 1.2. Оценка личностных качеств (данные психодиагностики)
| 30
10
|
2. Объективный (база - обобщенная группа субъективных оценок)
| Оценка и выводы аттестационной комиссии
| 20
|
3. Субъективный
| 3.1. Оценка непосредственного руководителя (результаты, эффективность деятельности, качество труда и т.д.) - 3.2. Оценка руководителя, имеющего право та заключение (решение) по результатам аттестации
| 10
30
|
|
| 100
|
Руководитель организации с учетом рекомендаций аттестационных комиссий в установленном порядке поощряет или наказывает работников. В срок не более двух месяцев со дня аттестации он может принять решение о переводе сотрудника, признанного по результатам аттестации несоответствующим занимаемой должности, на другую работу с его согласия. При невозможности этого руководитель организации может в тот же срок в установленном порядке расторгнуть с таким работником договор в соответствии с законодательством Российской Федерации. По истечении указанного срока перевод работника на другую работу или расторжение с ним трудового договора по результатам данной аттестации не допускается. '
Трудовые споры по вопросам увольнения и восстановления в должности сотрудника, признанного по результатам аттестации несоответствующим занимаемой должности, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством о трудовых спорах.
В табл. 3. приведен пример разделения труда при проведении аттестации между участниками этого процесса в одной из российских организаций.
Таблица 3
Схема функциональных взаимосвязей проведения
аттестации персонала
Наименование функций
| ИСПОЛНИТЕЛИ
| |||
Генеральный директор
| Менеджер по персоналу
| Руководитель структурного подразделения
| Аттестационная комиссия
| |
1. Определение целей аттестации
| Р
| У,0
|
|
|
2. Подготовка приказа о проведении аттестации
|
| 0
|
|
|
3. Издание приказа о проведении аттестации
| Р | 0
|
|
|
4. Подбор работников для проведения аттестации
|
| У
| 0
|
|
5. Подготовка тестов, технических средств тестирования и необходимых бланков
|
| 0
| У
|
|
6. Формирование аттестационной комиссии
| Р | 0
|
|
|
7. Проведение тестирования и оценки
|
| 0
| У
|
|
8. Анализ результатов тестирования и оценки
|
| 0
| У
|
|
9. Проведение собеседования с аттестуемым работником
|
| У
| У
| 0
|
10. Составление рекомендаций по результатам собеседования
|
| У
| У
| 0
|
11. Подготовка приказа в соответствии с результатами аттестации
| Р
| У
| У
| 0
|
12. Издание приказа по результатам аттестации
| Р | 0
|
|
|
Условные обозначения:
Р - принимает решение, издает приказ;
О - организует работу аттестации и отвечает за ее осуществление;
У - участвует в аттестации.
Элементы аттестации
С учетом целей аттестации можно говорить о ее составных частях: оценке труда и оценке персонала.
1. Оценка труда направлена на сопоставление содержания, качества и объема фактического труда с планируемым результатом труда, который представлен в технологических картах, планах и программах работы предприятия. Оценка труда дает возможность оценить количество, качество и интенсивность труда.
При проведении аттестации руководителей имеет смысл не только давать оценку труда каждого из них, но и организовывать особые процедуры оценки труда руководимого им подразделения (целесообразно привлекать и использовать информацию от смежных подразделений организации, а также внешних партнеров и клиентов, с которыми это подразделение взаимодействует).
2. Оценка персонала позволяет изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также реальных возможностей для оценки перспектив роста.
Анализ практики управления показывает, что корпорации используют в большинстве случаев одновременно оба вида оценки деятельности работников, т.е. оценку труда и оценку качеств, влияющих на достижение результатов. Оценочная форма включает два соответствующих раздела, в каждом из которых от руководителя наряду с балльной оценкой обычно требуются развернутые обоснования. Аттестационные процедуры предусматривают индивидуальное обсуждение итогов оценки с подчиненным, который удостоверяет это подписью, а также может зафиксировать несогласие с выводами начальника и особые обстоятельства, повлиявшие на результаты труда.
Далее приводятся формы бланков, используемых при аттестации персонала в российских организациях.
ФОРМЫ БЛАНКОВ, применяемых при проведении аттестации работников организации
Форма 1
на____________________________
(фамилия, имя, отчество и должность)
(текст характеристики)
Подпись руководителя_________________
Форма 2
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ
1. Фамилия, имя, отчество _____________________________
2. Год рождения ______________________________
3. Образование, что, когда окончил _____________________
4. Специальность и квалификация по образованию __________
5. Общий трудовой стаж ______________________________
6. Занимаемая должность на момент аттестации ________________.
7. Выполнение рекомендаций предыдущей аттестации __________
8. Общая оценка деятельности __________________________
9. Оценка деятельности в результате голосования _______________
10. Рекомендации аттестационной комиссии ___________________
Председатель аттестационной комиссии ____________________
(подпись)
(расшифровка подписи)
Члены аттестационной комиссии _____________________
(подписи)
(расшифровка подписей)
Дата аттестации _____________________________
С аттестационным листом ознакомлен _______________
Форма 3
оценки деятельности и особенностей личностных качеств работника ______________________________
(при заполнении непосредственный руководитель или привлекаемый эксперт ставит
знак «+» в соответствующей графе)
Оцениваемые показатели (характеристики, критерии)
| Уровни оценки
| |||
Результаты (эффективность) деятельности Качество (брак) работы Профессионализм (мастерство) Данные психодиагностики:
| 1
| 2
| 3
| 4
|
1.
|
|
|
|
|
2. .
| ||||
3.
| ||||
4. .
| ||||
5.
| ||||
6.
| ||||
7.
| ||||
и т.д.
|
Средняя оценка: ______________________________
Общая оценка непосредственного руководителя, его выводы и рекомендации по результатам аттестации работника: ___________________
Подпись аттестуемого (Иванов И.И.)
Подпись аттестующего (Петров П.П.)
Форма 4
Заседания аттестационной комиссии
от «_» ._______. 200_ г.
Присутствовали:
(фамилии и инициалы председателя, секретаря и членов аттестационной комиссии,
присутствующих на заседании)
(фамилия и инициалы руководителей подразделений, в которых работают аттестуемые)
Повестка дня:
Аттестация____________________
(фамилии и инициалы аттестуемых на данном заседании) .
Слушали: аттестационные материалы на ________________:___
(фамилии, инициалы, должность, подразделение; если аттестуемых несколько человек, то
ставится порядковый номер)
Вопросы к аттестуемому и ответы на них ._________________
Замечания и предложения, высказанные членами аттестационной комиссии______________________
Оценка деятельности аттестуемого _________________________
Количество голосов «за» ____________ «против» ___________
Рекомендации аттестационной комиссии _________________
(на одном заседании аттестуются не более 20 работников)
Председатель Секретарь _______________________
Список литературы:
1. Управление персоналом организации. Учебник/под ред. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с
2. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2007. —560 с.
3. Волгин А. П., Матирко В. И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. — М.: Дело, 2002.